隨著我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，每天都有高樓大廈拔地而起，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來越完善，我們的城市也越來越漂亮，城市飛速發(fā)展為市民帶來便利的同時，也產(chǎn)生了一些負面影響。最就有很多朋友向我咨詢，居住小區(qū)附工地的噪音污染嚴(yán)重，擾亂了正常生活，即將升學(xué)的孩子也沒辦法安心學(xué)習(xí)，不知道該如何處理。環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，建筑施工過程中場界環(huán)境噪聲晝間（6:00-22:00）不得超過70分貝，夜間（22:00-6:00）不得超過55分貝。如果噪音擾民了，該怎么投訴呢？郴州噪音擾民投訴電話是多少？本文大風(fēng)車網(wǎng)小編將為你介紹關(guān)于郴州噪音擾民的投訴電話和投訴方式。

郴州噪音擾民投訴電話12369

01、市民@戚女士反映：郴州市城區(qū)南嶺大道原五嶺駕校建筑工地通宵施工，影響周邊居民休息。

1、郴州市環(huán)保局北湖環(huán)保分局回復(fù)

經(jīng)查，投訴人反映的項目工地，建設(shè)方為湖南盈地置業(yè)有限公司，渣土運輸方為郴州市保潔渣土運輸公司，該項目已辦理了環(huán)境影響評價審批手續(xù)和渣土夜間調(diào)運審批手續(xù)，夜間噪音擾民的源頭為夜間打樁和渣土作業(yè)及運輸所致。期，為加快工程進度，故打樁作業(yè)延長到很晚。

根據(jù)郴州市人民政府[2000]8號文件《關(guān)于大型貨物運輸車輛在中心城區(qū)通行的規(guī)定》：大型貨運車輛只能在夜間22:00-次日6:00在市中心城區(qū)通行。加之渣土運輸審批由市城管局渣土運輸中心審批，建議此類投訴轉(zhuǎn)交市城管局渣土運輸中心處理。

我局工作人員責(zé)令該項目負責(zé)人加強工地管理，嚴(yán)格執(zhí)行郴州市人民政府[2013]8號文件《關(guān)于開展市城區(qū)油煙環(huán)境噪音污染綜合整治的通告》規(guī)定：在城市市區(qū)噪聲敏感建筑物集中區(qū)域內(nèi)，禁止夜間22:00-次日6:00進行產(chǎn)生環(huán)境噪音污染的建筑施工作業(yè)。確需夜間施工的須報經(jīng)環(huán)保部門依法批準(zhǔn)并公告附居民。

針對當(dāng)前階段工地渣土調(diào)運，要求該工地負責(zé)人將辦理的渣土夜間調(diào)運審批手續(xù)和公告粘貼告示附居民。該工地負責(zé)人表示會立即整改，打樁作業(yè)將不會再超過國家規(guī)定時間。屆時，我局將進行后續(xù)督察。

02、市民@張先生建議：市公汽公司開通郴城船洞路至市三十九完小的公交線路，方便學(xué)生出行。

2、郴州市公共汽車公司回復(fù)

公交屬于有限公共資源，承擔(dān)著大多數(shù)市民出行服務(wù)，公交線路的運營時長、行駛路徑、運力投入和發(fā)班間隔是根據(jù)《郴州市城市公交線網(wǎng)優(yōu)化方案》以及結(jié)合客流出行規(guī)律和道路安全狀況而確定的，我公司每年定期和不定期地根據(jù)市民出行變化情況靈活調(diào)整，以滿足大多數(shù)市民出行需求。

經(jīng)查，市民提出開通船洞路至市三十九完小直達公交線路暫無期規(guī)劃，已建議市民轉(zhuǎn)乘出行。為方便市民出行，公司正組織人員對我市公交客流走向、客流峰谷變化以及出行人群特點進行調(diào)研，著手制定提升運營效能的有效措施，并已推出可實時查詢車輛到站信息的“郴州公交行”APP。

下一步，待客流、場站、車輛、人員等條件成熟后，公司還將進一步加大線網(wǎng)優(yōu)化和運力保障力度，計劃優(yōu)先開通途經(jīng)船洞路和三十九完小周邊的67路雙循環(huán)線路，增加67路運力，縮短發(fā)車間隔時間。市民對公司回復(fù)表示理解。

03、市民@劉先生反映：高鐵西路“華盛世紀(jì)新城”拖欠14名外墻工（2015年1月－2017年12月）工資，60萬元，請求協(xié)調(diào)處理。

3、郴州市經(jīng)開區(qū)管委會回復(fù)

經(jīng)開區(qū)人社分局于2017年9月4日接到劉先生反映“高鐵西站華盛世紀(jì)新城拖欠14名外墻工（2015年1月-2017年12月）工資，60萬元，請求協(xié)調(diào)處理”一事，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，高鐵西站華城世紀(jì)新城項目工地因開發(fā)商資金鏈斷裂，且資產(chǎn)被凍結(jié)導(dǎo)致工程款未能按時支付。目前北湖區(qū)政府已派駐工作組進駐該單位處理相關(guān)事宜，相關(guān)施工隊伍正在辦理工程結(jié)算手續(xù)。人社分局工作人員已電話告知投訴人相關(guān)情況，并告知其準(zhǔn)備好相關(guān)資料報備工作組處理。