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前臺接待員的崗位職責是什么

2024-05-31 08:53:26 大風車考試網

篇一

崗位職責:

前臺接待員的崗位職責是什么

1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

6、協助公司員工的復印、傳真等工作;

7、完成上級主管交辦的其它工作

任職資格:

1、女,形象好,氣質佳,年齡18?24歲,身高1.65以上;

2、中專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格.

篇二

要求:

1.端正,品德優秀,團隊意識強;

2.形象好,熱情大方,善于表達,服務意識強;

3.身體健康,女,身高1.58米以上,男,身高1.70米以上,五官端正,無不良嗜好;

4.服從管理,具有吃苦耐勞的精神。

5.18至25周歲,有酒店前臺或者收銀工作經驗者,女士優先考慮。

主要工作職責:

1、為客人辦理入住登記手續、及客人轉房、續住手續;

2、為客人做好結賬工作、服務周到。

3、按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單;

4、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;

5、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;

篇三

崗位職責:

1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌(引位、倒水),咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記;

2、負責領導辦公室和接待室的日常會務和接待工作;

3、對業主投訴進行記錄、上報,對投訴處理情況進行回訪跟蹤;

4、負責業主各部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;

一.關于董事長助理崗位職責描述

前臺接待員的崗位職責是什么

二.執行董事長助理崗位職責一般包括哪些內容

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三.董事長助理崗位職責及任職要求是什么

前臺接待員的崗位職責是什么

四.客服文員的工作崗位及職責內容是什么

前臺接待員的崗位職責是什么

五.行政專員的工作內容及崗位職責是什么

前臺接待員的崗位職責是什么

六.醫院藥品質量負責人崗位職責

前臺接待員的崗位職責是什么

七.工程質量負責人崗位職責全文內容

前臺接待員的崗位職責是什么

八.質量負責人崗位職責主要包括哪些

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九.水電工程師崗位職責及工作內容是什么

前臺接待員的崗位職責是什么

十.工程部水電工程師崗位職責主要包括哪些

前臺接待員的崗位職責是什么

5、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,仲要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

6、及時完成領導交代的任務,做好其他部門的協助工作。

任職資格:

1、女,形象好,氣質佳,年齡18?24歲,身高1.65以上;

2、中專及以上學歷,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

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