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活的企業文化如何策劃

2024-05-25 06:49:59 大風車考試網

  在新經濟、新政策、新形勢下,企業既面臨良好的發展機遇,又面對激烈的國內外市場競爭,迫切需要加強企業文化建設,提升管理品質和企業競爭力。如何踐行理論及實現企業文化的科學策劃和設計?這一難題又成為制約各個企業文化發展的瓶頸。

  企業文化作為當代企業管理的最新理論,是一個融合經濟和文化意義的新概念。它自20世紀80年代初傳入中國,伴隨著我國經濟體制改革的進程,走過了一條從引進、啟蒙、質問、求真、裂變、整合、定位到本土化的道路。呈現了三次發展高潮、十大發展趨勢、五大流派、多種建設模式。隨著中央“三個代表”和科學發展觀的不斷深入貫徹,以及“構建和諧社會”和“建設創新型國家”的提出,我國企業的領導者已深刻領悟到:滲透企業各個角落的企業文化,影響著員工的思考、語言和行為的方式。當前,我國的企業文化建設已出現了從局部向系統拓展、從自發向自覺轉變、從表層向深層發展、從趨同向個性深化、從傳統向現代升級的局面。

  尤其是,在認真學習貫徹黨的十六大及十六屆五中全會精神的熱潮中,我國軍工企業大力弘揚“兩彈一星”精神和載人航天精神,積極宣傳樹立先進典型,努力推進具有時代的軍工企業文化建設,不斷提高企業管理水、增強企業凝聚力、打造企業核心競爭力,促進企業文化與企業發展戰略的和諧統一、企業發展與員工發展的和諧統一。

  從企業文化建設過程來看,國學大師、北大哲學系教授湯一介先生指出:“把觀念的東西轉化為可操作的系統,非常復雜。”將文化觀念轉化成現實生產力,作為全部亞文化中的領航者――企業文化,本身就將這一進程推進了一步。企業文化建設首先是經營理念和企業價值觀的科學定位;其次是其經營理念和價值觀為全員認可、護守、輻射。那么,企業文化培育、策劃工作的重點就是定位和宣貫。但這兩項工作都不是一勞永逸,需不斷進行新舊文化調適,建立一種兼容、開放、創新的企業文化。

  以軍工企業為例來說說,數十年來,軍工企業始終走在高科技研究、開發利用的前端,但觀念保守、抵御新和新觀念的心理強烈、固有思維方式和生活慣頑強及價值觀念內向化、管理體制機制滯后與發展路徑依賴性強。為此,在開展企業文化建設中,需發揚與時俱進、開拓創新的精神,做到“在上不斷有新解放、理論上不斷有新發展、實踐上不斷有新創造”。 企業文化既要適應世界經濟發展趨勢和我國*發展的要求,又要符合文化發展規律和企業發展戰略,體現行業特征,反映企業自身特點。就企業文化建設而言,關于企業文化策劃工作譚小芳(官網:www.tanxiaofang.com)老師提出以下幾點建議:

  第一、需要挖掘企業的文化底蘊,繼承企業的優良傳統。

  第二、需要從我們民族的優秀傳統文化中吸取營養。世界發達國家如歐、美、韓等,因各自的傳統文化各具,受其影響而形成的企業管理風格也異彩紛呈。在我國無論是有著數十年,甚至上百年歷史的傳統企業,還是在現代市場經濟中誕生、發展并走向世界的現代企業,其經營成功的根本都離不開中國優秀的傳統文化。

  第三、需要以開放、學習、兼容、整合的態度,借鑒國外先進企業的現代管理和企業文化的優秀成果,大膽吸取世界新文化、新、新觀念中的先進內容,為我所用,以實現其國際化。

  面對知識經濟的上述時代性特征,企業文化建設中,作為給企業文化建設以智力支持和決策支持的企業文化策劃,也已經在繼承既有理念基礎上,產生著適應其時代要求的一系列企業文化策劃觀念。這些觀念,即使目前已經為大多數的企業文化建設的策劃者所明曉,但在現實的企業文化策劃中,我們依舊可以看到眾多不務實化的、形式化的東西,革除這些東西,不是一天兩天的事情,但在革除的過程,共享這些已經被我們所處的時代證明為正確的企業文化策劃觀,并注意結合自身企業的實際,加以內化,就會形成企業文化建設的重要推動力。那么,該如何推動呢?譚老師總結出以下幾點:

一、追求企業整體競爭實力的增強成為企業文化策劃的基本目標

  知識經濟時代,激烈的競爭將使企業再也不能簡單地或盲目地跟隨市場、應和市場,而必須把握市場經濟深層次規律,進行開拓市場、創造市場、培育市場的競爭。創造市場的競爭,不再是單純質的競爭與量的競爭,也不再是“一招一式”的較量,而是企業整體實力的競爭。企業的實力,不再是單純表現在企業規模和擁有“硬”資源上,也不再是單純的產品銷量的較量,而是企業整體的系統性、科學性和應變性,以及企業整體的創新能力。企業的創新能力是指企業在一定條件下產生新、新方案、新組合、新方法的能力,它是企業內部綜合素質的體現。隨著世界經濟一體化和國際市場競爭的加劇,一般意義上的科學管理,已經不能給企業帶來超額利潤。企業必須要有新的突破,不斷創造出比別人更新的管理方式和創新技術,才能在競爭中取得優勢。

  因此,進行企業文化策劃,必須確立整體性謀略,以提高企業整體競爭實力為目標。2004年,百年老店雙合成,在進行以雙合成月餅為內容的企業產品文化建設策劃中,就是按照追求企業整體競爭實力增強的文化戰略要求,將構筑食品安全信用體系建設作為整體工作的切入點,深刻地認識到雙合成文化必須是立足長遠的整體質量文化為依托的,通過文化建設也是要不斷增強雙合成的企業整體競爭實力。為此,雙合成將每年的8月15日定位企業食品安全信用宣傳日,形成了雙合成企業文化中行為文化的一個重要內容,同時向社會公開發表《雙合成食品安全信用宣言》。《宣言》向公眾莊嚴承諾:雙合成堅持以技術創新為先導的產品開發原則,大力推進“三綠工程”(即綠色食品工程、綠色包裝工程、綠色環境工程);在企業內部堅持將食品安全信用教育長期化、常規化、制度化;不斷強化員工“質量監督檢查意識、環境衛生保持意識、精細化作業意識、誠信待人意識”等。應該說,這些理念的推出和文化活動的開展,也都是基于了追求企業整體競爭實力的增強,以及確保企業可持續發展的目標而確定的。

二、專家智能策劃模式將把企業文化策劃推進到一個新的階段

  知識經濟時代,隨著現代科學技術的迅猛發展,市場機制逐步成熟,企業環境將更加復雜,企業間的競爭也日趨激烈。在這種情況下,企業文化策劃不僅不能是“個人英雄”式的謀略行為,即使是以人力為主的“群體專家策劃”也將注入新的策劃理念,其中重要的就是專家智能策劃的理念。所謂專家智能策劃,不僅具有“群體專家”的特點,即策劃主體是由不同學科、不同領域的專家群體以及他們的學科組合構成,而且可以通過電子計算機將成千上萬的專家或靈感就、匯集、存儲起來,并能夠按需要方便、迅捷地進行選擇、組合和加工,即除了包括策劃人的智能,還包括機器的智能,這實際上是一種更大規模、更加廣泛的“專家法”。

三、信息技術成為企業成功進行文化策劃的關鍵

  知識經濟時代是一個大規模生產和使用信息、知識的時代,信息作為社會組織的重要資源,是企業文化策劃的基礎性要素。在企業文化策劃的實施中,信息戰略與信息戰術的策劃與謀劃,占有舉足輕重的地位。由于知識經濟時代,信息增長迅猛,傳遞速度快捷,企業文化策劃中,不僅要考慮占有了多少信息以及用怎樣的方式占有了信息,更重要的還在于對信息的綜合分析、加工組合和有效利用。策劃中,如何把零散的資料變為系統信息,形成企業文化策劃的有效信息,關鍵在于策劃者對信息的綜合分析以及合理組合。沒有對信息的綜合分析,就不可能激發靈感,也不可能產生企業文化策劃中的創意與構想。因此,信息技術以及運用信息技術形成的信息戰略、戰術必然是企業文化策劃成功的關鍵。

四、知識創新是企業文化策劃的靈魂

  知識經濟是以創新的速度、方向來決定成敗的經濟,創新是知識經濟發展的內在驅動力,是知識經濟的靈魂。創新需要在企業、消費者與科研機構等不同行業之間進行大量交流,在科學研究、工程設計、產品開發、生產活動與市場營銷之間進行復雜的反饋,從而形成一種網絡創新模式。這種網絡創新模式將改變過去研究與開發的線形模式,使人類的各種行為更具有活力,推動創新精神的發揚和創新技術的出現。既然知識已經成為知識經濟發展的主要動力,知識創新已經成為企業創新的典型特征,因此,企業文化策劃必須以知識創新為靈魂。

  總之,知識經濟時代為企業策劃提出了一系列嶄新的課題,也引發了在思維方式、謀略理念、策劃機制等多方面的變革要求;知識經濟為企業文化策劃開辟了極為寬廣的領域。需要特別指出的是,上述理念單個看并不都是嶄新的提法,每個方面,也有專家、學者加以詳盡論述。但是,我們現在需要做的事情,就是需要把一個個大家都認為是好的理念,加以有機整合,讓其很好地“落地”在企業文化建設的策劃工作中,并逐步生長出企業文化策劃的一個個新芽。

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