1、我在團隊中推動的工作并不僅僅是體系，制度，讓每個團隊成員理解我們鼓勵什么，不鼓勵什么，我們的目標(biāo)和風(fēng)格是什么，這樣的團隊才有可能形成可自發(fā)持續(xù)的文化氛圍。
2、文化建設(shè)是個“系統(tǒng)工程”，絕不是“制定一個制度，解決一個問題”這么簡單，作為文化建設(shè)的推進者，要有全局系統(tǒng)化的理解，又要能夠在具體的事情上有效地推進。
3、文化建設(shè)也應(yīng)該采用“精益創(chuàng)業(yè)”的理論，不停地提出和驗證“假設(shè)”，靠用戶(團隊成員)的行為決定下一步的行動。這方面的感悟?qū)ξ叶苑浅Ｖ匾坏⿵倪@個角度理解團隊文化的建設(shè)，你就不太容易把自己當(dāng)做是規(guī)則的制定者和控制者
4、在我看來，非常重要的一點是，鼓勵創(chuàng)新首要的一點是不能在組織中營造“懲罰失敗”的文化。
5、我不希望自己是一個“規(guī)則制定者”的角色。團隊遵循的規(guī)則最好是整個團隊都認(rèn)同的慣例，而非是某個人的個人意愿。如果一種規(guī)則僅僅依靠權(quán)威 而不是依靠認(rèn)同來建立，那就很容易變成僵化的規(guī)則，只有整個團隊都明白“共同目標(biāo)”的價值，并愿意為了共同目標(biāo)，在新的環(huán)境下自發(fā)形成新規(guī)則的時候，“可自發(fā)持續(xù)的文化氛圍”才有可能持續(xù)。
6、我在大多數(shù)事情上傾向于用民主的方式解決問題，但我也并不抗拒某種形式的獨裁。當(dāng)某個組織出現(xiàn)了比較大的問題，而問題的原因是由于大家對“共同目標(biāo)”無法達成一致，我并不認(rèn)為在這種情況下用獨裁的方式確定一個共同目標(biāo)的原則是不合適的。
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