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企業經營管理中商業倫理的建立必然性

2024-06-01 14:51:42 大風車考試網

  我們國家是一個企業經營管理缺少商業倫理傳統的國家,古代長期“重農抑商”,代又長期處于被壓迫被剝削的半殖民地半封建社會,解放后我們又經歷了三十年的計劃經濟時代。一提到商業或商人,首先蹦出來的詞語就是“無商不奸”、“無商不惡”、“商場如戰場”,就是和短斤少兩、以次充好、假冒偽劣、霸王條款、吃回扣、騙等聯系在一起的。

  再看我們的家庭教育,企業經營管理中商業倫理是完全缺失的,學校教育中,企業經營管理的商業倫理幾乎也是一個空白。即使是MBA、EMBA等專業的商業教育中,強調的最多的就是企業戰略、企業經營管理,企業經營管理的商業倫理道德課也是缺席的,或者僅僅是象征性的,沒有得到應有的重視。

  我們缺失應有的商業行為原則和規范、缺失應當有的優良商業精神,商業道德的匱乏讓競爭更加失衡。但在今天的中國,完全指望政府監管到位,就能還中國商業社會一個海晏河清,肯定還不太現實。監管還僅僅是外力的作用,目前的中國商業社會缺乏的是一種自發性的商業道德規范與準則,這就是商業倫理。

  “沒有道德的商業”有什么樣的危害?消費者的利益長期被忽視,消費者對企業的嚴重不信任,社會公眾成為驚弓之鳥,就會對企業更無忠誠度可言,稍有風吹草動,都會對企業造成相當大的殺傷力。如果沒有企業經營管理的商業倫理的建立,我們就將一直在這樣惡性循環中徘徊而不可自拔。企業經營管理的商業倫理的建立,離不開“四個人”:

企業經營管理一、倡導者—媒體

  目前的輿論環境幾乎是成功一元論。多大的企業規模,多少的銷售利潤,多少的企業市值,都成為衡量一個商業體是否成功的唯一標準,而不論他以什么樣的方式獲得。這無疑就是對小偷、強盜的公開推崇。要成功建立商業倫理,離不開輿論的引導,我們應當有效利用媒體和輿論的正面力量進行商業倫理的倡導。

企業經營管理二、培育者—教育機構

  一個過度商業化的社會,很多人包括很多中國企業家腦子中卻沒有商業倫理這回事。“輕商”的傳統中國家庭教育,使得商業倫理認識是完全缺失的;學校教育中,商業倫理幾乎也是一個空白。即使是商學院,也更多強調戰略、經營、管理等,商業倫理僅成為形式象征性。顯然,商業倫理的培育已經必須提上教育議程。

企業經營管理三、管控者—政府

  道德還需法律的紅線管控。監管體制的及時完善,及時跟進,法治社會,事事有法可依,有據可查,讓監管制度化、透明化,盡量不讓那些無良商人鉆到法律的空子,給消費者更大的信心,才能為商業倫理的回歸提供一片良性的土壤。

企業經營管理四、踐行著—中國企業家

  中國企業家是這個鏈條最后的一環,如何真正去遵循商業道德,落到實處,如何真正從消費者處著手,為消費者服務,滿足消費者需求,做一個有良心的商人,做一個堂堂正正的商人,應該是每一個中國企業家的自我追求和自我要求。

  只有在一個企業經營管理的商業倫理建立起來的社會,企業間之間才能建立互信機制,才能以競合方式實現長久發展,中國社會要商業化,但絕對不應該是只有商業化的社會。從這個意義上講,蒙牛事件拷問的實際上是整個社會,是這個時代的缺失。

  在市場經濟條件下,企業經營管理的商業倫理是商業與社會關系的基礎,在一定程度上是社會倫理的靈魂和核心。市場經濟是法治經濟,更是道德經濟,發達的市場經濟必須有先進的商業倫理為之做支撐。只有這樣,市場經濟才會有序、有活力,才會低成本、才會安全,才會有真正的和諧社會。

  因此,要從根本上解決食品安全的問題,扭轉社會“一切向錢看”的職業心態,就必須正視我國商業倫理的嚴重問題。實際上,加強商業倫理建設,也是我國公民道德建設和*教育的應有之義,更是*和諧社會的著手點和突破口。總之,中國企業家遵循商業倫理,提升商業道德—任重而道遠。

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