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如何培養內訓師的專業能力

2024-06-06 20:10:26 大風車考試網

如何培養內訓師的專業能力,原則上需要先通過工作分析、確定內訓師勝任能力標準,再根據企業資源投入確定培養的模式、內容、流程,一名真正優秀的培訓師,應該具有良好的心理素質、廣博的知識、專業的溝通與表達能力,當然,企業內訓師相比職業培訓師在要求上會有一定區別,內訓師更重實際操作與實際應用,在培養上可采用定期安排專業討論、專業培訓、實戰模擬訓練等等方式,分階段、通過在實際工作中提供更多實踐機會,通過實踐,定期對他們的工作情況進行評價、考核,并及時總結、討論一并進行改進。總結歸納可以采用“定位、知道、做到、得到”內訓師四步成長模式來培養內訓師,即:

1、定位:定位內訓師什么級別,講什么課題,縱向可分初級、中級、高級;橫向可分文化/知識類、操作技能類、素質修養類;斜向可分內訓師個人性格、氣質、知識結構、經驗技能等;

2、知道:通過分析內訓師勝任能力、優秀培訓師必須具備的素質能力,知道自己的差距,知道如何提高的方法;

3、做到:通過課堂專業模擬練、安排培訓實踐(包括培訓需求分析、參與課程開發、課程講授等)通過量變到質變的成長;

4、得到:定期跟進、評價、總結,擬定下一步改進計劃。

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