1、城鄉居民應如何辦理參保登記手續?到哪里辦理?需攜帶哪些資料?
答：城鄉居民應到戶籍所在地村(居)委會[也可直接到戶籍地鄉鎮(街道)事務所或縣級社保機構]提出參保申請，選擇繳費檔次，填寫《城鄉居民基本養老保險參保登記表》。辦理參保登記手續時，需攜帶戶口簿和居民身份證原件及復印件(重度殘疾人等困難群體應同時提供相關證明材料原件和復印件)。已辦理了社會保障卡的，需提供復印件。
2、領取城鄉居民養老保險待遇的參保人員對待遇領取標準有異議怎么辦?
答：城鄉居民養老保險待遇領取人員對待遇領取標準有異議的，可向戶口所在地縣社保機構提出重新核定申請。社保機構會及時受理，重新核定，并將核定結果書面反饋待遇領取人員。確需調整的，待遇領取人員需簽字、蓋章或留指紋確認。
3、為什么要開展城鄉居民養老保險待遇領取人員資格核對?
答：開展資格核對可以防止冒領及重復領取養老待遇行為的發生，維護參保人員的合法權益，保障社會保險基金安全運行。
4、未通過資格核對對城鄉居民養老保險待遇領取人員有什么影響?
答：社保機構對未通過資格核對的城鄉居民養老保險待遇領取人員將進行暫停發放的處理，待其補辦有關手續后，從暫停發放之月起補發并續發養老保險待遇。
5、城鄉居民養老保險待遇領取人員死亡后，應由誰為其辦理注銷登記申請手續?
答：城鄉居民養老保險待遇領取人員死亡后，應由其指定受益人或法定繼承人在規定時限內到死亡參保人員原戶籍所在地村(居)委會提出注銷登記申請，填寫《城鄉居民基本養老保險注銷登記表》，并提供相關材料。
6、城鄉居民養老保險待遇領取人員死亡后，其指定受益人或法定繼承人辦理注銷登記申請手續時應提供哪些資料?
答：應提供的資料包括：
(1)醫院出具的參保人員死亡證明，或民政部門出具的火化證明(非火化區除外)，或公安部門出具的戶籍注銷證明;人員失蹤宣告死亡的，應提供司法部門出具的宣告死亡證明;
(2)指定受益人或法定繼承人的戶口簿、居民身份證原件和復印件，能夠確定其繼承權的法律文書、公證文書或公安機關及鄉鎮(街道)、村(居)委會等部門出具的有關證明材料等;
(3)參保人員個人賬戶余額無法通過原銀行賬戶支取的，指定受益人或法定繼承人還需提供指定金融機構的其他賬戶信息。
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