隨著我國經濟飛速發展，每天都有高樓大廈拔地而起，基礎設施建設越來越完善，我們的城市也越來越漂亮，城市飛速發展為市民帶來便利的同時，也產生了一些負面影響。最近就有很多朋友向我咨詢，居住小區附近工地的噪音污染嚴重，擾亂了正常生活，即將升學的孩子也沒辦法安心學習，不知道該如何處理。環境噪聲污染，是指所產生的環境噪聲超過國家規定的環境噪聲排放標準，并干擾他人正常生活、工作和學習的現象。根據《建筑施工場界環境噪聲排放標準》，建筑施工過程中場界環境噪聲晝間（6:00-22:00）不得超過70分貝，夜間（22:00-6:00）不得超過55分貝。如果噪音擾民了，該怎么投訴呢？西安噪音擾民投訴電話是多少？本文大風車網小編將為你介紹關于西安噪音擾民的投訴電話和投訴方式。

西安市噪聲管理工作聯席會議（由西安市環境保護局、西安市城管執法局、西安市公安局、西安市市政公用局、西安市地鐵辦、西安市交通運輸局等六部門組成）已經按照《西安市環境噪聲污染防治條例》規定，提早安排部署、制定方案、分解任務、落實責任，各司其職形成噪聲綜合治理的高壓態勢。

為減少噪聲污染，西安市噪聲管理工作聯席會議呼吁市民朋友們關注噪聲污染問題，積極舉報身邊的噪聲污染源。按照《西安市環境噪聲污染防治條例》規定，您可以向相應的管理部門進行投訴，快來“對號入座”吧！

在工業生產、建筑施工過程中，向周圍環境排放噪聲，超過國家規定排放標準。

應向西安市環保局投訴

受理電話：12369

在商業經營活動和營業性文化娛樂活動中，不得使用高音喇叭、大功率音響器材或者采用其他發出高噪聲的方法招攬顧客；

在噪聲敏感建筑物集中區域及其附近的街道、廣場、公園，二十一時至次日七時期間進行宣傳慶典、文化娛樂、體育健身等活動，不得使用音響、抽打陀螺、甩響鞭等方式產生環境噪聲影響周邊居民正常休息。

在其他時間進行上述活動的，所產生的環境噪聲不得超過區域環境噪聲排放標準。廣場、公園等公共場所管理者應當對噪聲擾民行為進行勸阻。

應向西安市城管執法局投訴

受理電話12342

在噪聲敏感建筑物集中區域，不得從事采用機械方式切割、加工金屬、石材、木材等材料，以及其他產生噪聲干擾居民正常休息的生產經營活動。禁止在十二時至十四時、二十時至次日七時之間在居住區內進行產生噪聲、振動的裝飾裝修作業。

在室內使用電器、樂器或者進行其他娛樂、體育鍛煉等活動的，從事動物經營活動或者家庭飼養動物的，應當控制音量或者采取其他有效措施，避免干擾周邊居民正常生活。居民住宅空調器的室外機組應當按照規范合理安裝使用，防止噪聲干擾他人正常生活。

機動車輛、非機動車輛所有人或者使用人應當規范安裝、合理使用車輛防盜報警裝置，防止防盜報警裝置產生的噪聲干擾周圍環境。在用機動車輛噪聲排放，應當符合國家規定的噪聲排放標準。在用機動車輛消聲器及其他防治噪聲污染的設備應當保持正常使用，禁止改裝或者拆除。駕駛機動車輛不得在禁鳴區域、路段和時段鳴放喇叭。

加大對交通噪聲的治理力度。加強對全市重點區域及禁噪路段的機動車鳴笛違法行為的集中整治，加大對城區主干道及居民區的管控力度，及時查處建筑垃圾清運車輛的噪聲超標問題。

應向西安市公安局投訴

受理電話110

在市政道路兩側防噪設施規劃和建設中，對有噪聲污染的路段進行治理。

應向西安市政公用局投訴

受理電話12319

在省、國道兩側防噪設施規劃和建設中，對有噪聲污染的路段進行治理。

應向西安市交通運輸局投訴

受理電話96716

在城市地鐵運營和建設中，每日徹夜施工，噪音很大，施工方依然繼續工作，影響地鐵施工沿線的居民生活。

應向西安市地鐵辦投訴

受理電話89615803

市建委：負責對民用建筑隔聲設計和施工強制性標準執行情況的監督管理，推廣使用降噪、防振的產品和材料。

受理電話88668123

居民委員會、村民委員會：應當協助環境保護、公安、城管執法等行政管理部門做好聲環境保護工作，調解因環境噪聲產生的鄰里糾紛，開展環境噪聲污染防治的宣傳教育。

重要提示：

投訴無人受理、推諉扯皮的將予以追責

要求各區縣政府、各開發區管委會和市級相關部門按照職責分工，對重點區域、街道兩側、夜間噪聲等各類擾民行為開展集中整治；開展高、中考及重大活動期間噪聲污染的專項整治。

各部門投訴電話分別是：

西安市環保局：12369；

西安市城市管理局12342；

西安市公安局110；

西安市建委88668123；

西安市交通局96716；

西安市市政局12319；

西安市地鐵辦89615803（白班），89615060（夜班）