隨著我國經濟飛速發展，每天都有高樓大廈拔地而起，基礎設施建設越來越完善，我們的城市也越來越漂亮，城市飛速發展為市民帶來便利的同時，也產生了一些負面影響。最近就有很多朋友向我咨詢，居住小區附近工地的噪音污染嚴重，擾亂了正常生活，即將升學的孩子也沒辦法安心學習，不知道該如何處理。環境噪聲污染，是指所產生的環境噪聲超過國家規定的環境噪聲排放標準，并干擾他人正常生活、工作和學習的現象。根據《建筑施工場界環境噪聲排放標準》，建筑施工過程中場界環境噪聲晝間（6:00-22:00）不得超過70分貝，夜間（22:00-6:00）不得超過55分貝。如果噪音擾民了，該怎么投訴呢？十堰噪音擾民投訴電話是多少？本文大風車網小編將為你介紹關于十堰噪音擾民的投訴電話和投訴方式。

今年1至11月，十堰市環保局共受理環境投訴問題5300多件次，僅次于公安110，其中噪聲類投訴3088件次，約占6成。噪聲類投訴中，建筑施工噪聲投訴居多。

為方便居民撥打熱線，今年市環保局在該局一樓設立環境應急信訪大廳，實行全員值班制度，同時將環境應急執法車升級改造，使其具備噪聲現場監測并適時顯示功能。據了解，作為十堰市行政執法部門除公安外又一夜間值守、出勤單位，十堰市環境信訪應急大廳自今年9月初成立以來，已先后累計夜間出動執法人員300多人次，現場解決群眾投訴80余起，被不少市民譽為十堰行政執法部門第二個“110”。

“并不是所有噪聲污染都向‘12369’投訴。”市環境應急信訪大廳工作人員解釋說，有市民反映撥打環保熱線遭遇推諉，實則是誤會。根據職能部門權責劃分，環保、公安、城管、文化部門對噪聲都有各自管理職責，管理范圍也不一樣。

工業噪聲向環保部門投訴

記者了解到，工業生產活動中使用的固定設備產生的干擾周圍生活環境的噪聲，建筑施工噪聲，賓館、飯店、酒店等商業經營活動中使用的空調器、冷卻塔、油煙排風機等產生的噪聲，KTV、夜總會等夜間娛樂噪聲，歸環保部門管。投訴舉報電話：12369。

六類噪聲污染可打110舉報

公安部門噪聲管理范圍為：從事生產活動排放偶發性強烈噪聲，小區內使用高音廣播喇叭的行為；公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材產生干擾周圍生活環境的過大音量的行為；家庭室內發生干擾周圍居民生活的噪聲；商業活動中使用高音廣播喇叭招攬顧客產生噪聲；室內裝修活動產生的噪聲；機動車輛不按照規定使用聲響裝置以及停車場產生的噪聲等行為。投訴舉報電話：110。

流動攤點噪聲向城管舉報

無固定經營場所流動噪聲和違規占道經營的擾民噪聲（如夜市攤點噪聲等）；土石方開挖、裝載、運輸產生的擾民噪聲，如果市民有這些噪聲困擾，可以向城管部門投訴。電話：8656077。

文化娛樂場所的邊界噪聲超標造成的擾民噪聲，由文化稽查部門治理，投訴電話：12318。