五、如何辦理社保卡換卡？
【辦理條件】1、卡面污損、殘缺不能辨認，或者芯片損壞、已不能在專用設備上讀寫；2、卡面照片發(fā)生變更；3、持卡人個人基本信息（包括姓名、身份證號碼）發(fā)生變更。
【辦理地點】社會保障卡業(yè)務經(jīng)辦銀行網(wǎng)點（工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、郵儲銀行、農(nóng)信社）。
【所需材料】1、原社保卡2、有效身份證件原件及復印件3、一寸白底彩色證件照片。
【辦理方法】持卡人到網(wǎng)點填寫《社會保障卡個人業(yè)務申請表》辦理換卡手續(xù)，并攜帶上述所需資料。
六、辦理申請后多久可領(lǐng)取社保卡？
申請人可在申請之日起60個工作日后持有效身份證件原件及潮州市社會保障卡業(yè)務受理回執(zhí)到原申請銀行網(wǎng)點領(lǐng)取社保卡。
七、如何激活社會保卡？
持卡人領(lǐng)到社保卡后，需憑個人有效身份證件到本市內(nèi)社保卡所屬服務銀行網(wǎng)點辦理金融功能激活，具體按金融服務有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、為什么社保卡有兩個密碼？
社保卡的密碼分為社保密碼和金融密碼。社保密碼用于辦理醫(yī)保個人賬戶結(jié)算業(yè)務、人力資源社會保障業(yè)務及其他政府公共服務業(yè)務；金融密碼用于辦理銀行相關(guān)的金融業(yè)務，具體按服務銀行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、申請辦理社保卡，需要交費嗎？
市民首次申請辦理社保卡不需要交費。補卡或者是換卡，則需按物價部門規(guī)定標準，收取每張20元的工本費。
如果市民對于社保卡的申領(lǐng)和使用還有疑問，可電話咨詢市社保卡管理中心及各合作銀行。潮州市社保卡管理中心：0768-2129286；農(nóng)業(yè)銀行：95599；工商銀行：95588；中國銀行：95566；建設銀行：95533；郵政儲蓄銀行：95580；農(nóng)村信用合作社：96138。
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