銷售管理本科論文【一】

摘要：本科畢業論文是本科教學階段最后一個重要的實踐教學環節。本文圍繞撰寫畢業論文應達到的目標、論文的選題、指導教師的選聘、指導教師評分等環節的管理進行分析與探討，力求對高校經濟管理類專業的本科畢業論文管理起到借鑒和指導的作用。

關鍵詞：經濟管理類專業畢業論文管理

課題：該成果為北京市財政專項（PXM2012_014202_000194北京城市學院多方聯動的實踐育人協同平臺創新研究）的成果。

畢業論文的撰寫是學生在校期間重要的綜合性實踐教學環節。筆者圍繞撰寫畢業論文應達到的目標、論文的選題、指導教師的選聘、指導教師評分等環節，對高校經濟管理類專業的本科畢業論文管理進行分析與探討。

一、論文寫作的目的

1.論文是幫助學生將所學知識進行系統整理和升華的過程

學生在校期間，已經按照相關專業的教學計劃修完了公共課、基礎課、專業課以及選修課等課程，并接受了考試或考查。學習期間的這種考核是單科進行，主要是考查學生對本門學科所學知識的記憶程度和理解程度。但畢業論文則不同，它不是單一地對學生進行某一學科已學知識的考核，而是著重考查學生運用所學知識對某一問題進行探討和研究的能力。寫好一篇畢業論文，既要系統地掌握和運用專業知識，還要有較寬的知識面，并有一定的邏輯思維能力和寫作功底。這就要求學生既要具備良好的專業知識，又要有深厚的基礎課和公共課知識，是一次綜合的測查。

2.撰寫畢業論文有利于培養大學生具有初步的科學研究能力

大學生就業后，不論從事何種工作，都必須具有一定的研究能力和寫作能力。例如學生在企業從事管理工作，就要學會做調查研究，起草工作計劃、總結、報告等，為此學生要學會收集和整理材料，能提出問題、分析問題和解決問題，并將其結果以文字的形式表達出來。大學是高層次的教育，其培養的人才應該具有開拓精神，既有較扎實的基礎知識和專業知識，又能發揮無限的創造力，不斷解決實際工作中出現的新問題；既能運用已有的知識熟練地從事一般性的專業工作，又能激發學生對人類未知領域大膽地進行探索，不斷向科學的高峰

攀登。

二、撰寫畢業論文應達到的目標

1.提高綜合素養

（1）以誠信的道德素養。要求學生恪守學術規范，獨立或與小組成員一起，通過查閱文獻、確定論文題目、進行調查研究、對調查得到的數據進行分析、圍繞論點進行討論，并得出結論。畢業論文內容除特別注明和引用外，均為本人觀點，不得存在剽竊、抄襲他人學術成果，偽造、篡改調研數據的情況。

（2）以創新為重點的科學精神。一篇優秀的本科畢業論文，不只體現了學生對本科階段專業知識的掌握，更應體現出學生在領悟專業知識基礎上的創新和提升。這就要求學生關注社會政治、經濟、社會、文化等方面的發展，結合專業特點，有目的地對社會、企業的現狀做調研，即結合實際情況，印證理論觀點或針對某些觀點提出自己的看法。例如，學生可以通過調研部分離退休人員理財、消費的傾向性，結合金融行業發展現狀，幫助銀行、證券公司設計出適合離退休人員的理財產品。

學生在本科階段能夠在社會、企業已有的產品、服務、管理模式等的基礎上，做進一步的研究，增添自己研發出的新產品、新服務、新管理模式。這樣形成的畢業論文就符合學校對論文“創新性”的要求。

（3）以實踐為第一的治學態度。大學生畢業論文的寫作過程為學生接觸社會和企業實際，特別是理論聯系實際提供了契機。經濟管理學部的專業以文科類專業為主，文科學生的學習和成長離不開社會。因此，學生們應該抓住撰寫畢業論文的機會，在指導教師的指導下，去了解社會、認識社會，并嘗試用自己所學的專業知識來促進社會的發展。

2.提高科研和論文寫作能力

（1）查閱和翻譯文獻的自學能力。學生在確定論文題目前，一般都會經過“明確選題方向、查閱文獻資料、考慮寫作條件、聽取導師建議”等幾個步驟。這個過程是在論文指導教師的指導下進行的，但指導老師不會亦步亦趨地進行指導，主要需要憑借學生的自學能力來完成。學生通過大量閱讀文獻，結合自己的專業方向，發現自己的研究興趣所在，并與指導老師、同學進行交流，可有效地提高自己的自學能力。

（2）資料分析能力。學生對通過訪談、收集自填式問卷等社會調查方法搜集到的資料，還需要進行系統的分析，才能揭示出其所包含的眾多信息，從而得出科學的結論，因此資料的分析是研究中十分重要的環節。根據資料的性質，我們可以將資料的分析方法劃分為定性資料分析方法和定量資料分析方法。定性分析是指不通過數學語言，單純地依靠文字語言進行資料分析的方法；定量分析方法是指通過SPSS、Excel等工具，對數據進行統計分析，進而探索、揭示出不同變量間相互聯系、相互作用或相互制約的關系。學生們結合論文撰寫要求，對資料進行分析的過程，就是有效提升資料分析能力的過程。

（3）論文寫作能力。畢業論文是高等學校考核畢業生綜合能力的重要依據，是證明學生學習能力和學業水平的手段。經濟管理學部將本科畢業論文定位在“調研型論文”，同時對畢業論文的寫作在內容和形式上都有一定的要求。要求學生的論文觀點明確、論點突出、論據充分、邏輯縝密、條理清晰、前后內容避免重復、矛盾。

3.培養良好的非智力因素

（1）自我管理能力。學校每年安排學生撰寫論文的周期約為9個月，在這9個月中，學生們要參加就業實習、面試、職業資格考試等各種活動，學習任務壓力很大。指導教師在指導過程中重在對結果的把控，不可能每天都督促學生完成相應的論文撰寫任務。這就要求學生培養自我管理的能力，否則難以按時完成一篇完整的畢業論文。

（2）人際溝通能力。調研型論文需要學生們通過發放問卷、收集問卷、面對面訪談（或電話訪談）的方式來進行調研。在這個過程中，學生需要與幾十位甚至上百位的調研對象進行溝通，旨在說明調研的意圖、獲得調研對象的理解和支持、獲取更多的資料等，這個過程對學生的人際溝通能力是一個鍛煉。（3）團隊合作意識。學生們可以獨立或以團隊的方式完成一篇論文，若采取團隊合作的方式完成一篇論文，就要注意發揮團隊合作的優勢，即做到各自發揮所長、優勢互補，相互之間多溝通、多分享。這就要求學生們在完成論文的過程中，學會合作與分享，發揮團隊的優勢。

三、適用的畢業論文的類型

按照內容性質和研究方法的不同，畢業論文分為設計性論文、實驗性論文、描述性論文和理論性論文等四種類型。經濟管理類專業的學生適合撰寫理論性論文。理論性論文又可分為兩種：其一是以純粹的抽象理論為研究對象，研究方法是通過縝密的理論推導和數據運算，以驗證論點的正確性，它側重于理論方面的分析，用基礎理論進行推導和論證；其二是學生通過對某種社會現象、企業產品、競爭對手或消費者等情況進行調研，并結合其所學的專業理論知識，對獲得的數據進行統計分析，最終形成一篇調研型論文。

立足于應用型本科人才培養的目標，結合學生和專業的特點，對于應用型高校經濟管理類專業的學生來說，選擇調研型論文作為學生的畢業論文，無疑是更有效、更實用的論文類型。

四、畢業論文的選題

實踐教學是個系統工程，本科畢業論文作為大學四年的最后一個實踐教學環節，起著“整合專業知識、體現學以致用、總結升華實踐教學成果”的重要作用。學生在進行論文選題時，應兼顧“學生想做、學生能做、企業需要做、時效性”等原則。

1.應該有研究的意愿

學生要對某個企業的管理、某種產品等有研究的興趣，希望結合自己學過的專業知識進行研究和探索。

2.應該是學生能做的

論文在調研、寫作中要具有可行性。學生在論文的撰寫過程中需要進行的調研工作、獲取的數據等，都應是能夠通過自己或團隊的努力可以達成的，且是學生力所能及的課題。

3.應該是專業、社會或企業的切實需要

研究社會、企業或專業發展所切實需要的課題有利于激發學生的研究興趣，研究的成果也會更有價值。

4.應該提倡選題的時效性

學生的選題提倡與社會、企業熱點問題相結合，這樣有利于獲得更多的資源的支持，有利于學生養成關注社會發展、與時俱進地研究社會、企業問題的習慣。

五、畢業論文的過程管理

1.做好論文指導教師的選聘工作

筆者以所在高校經濟管理學部2013屆本科畢業論文為例，對論文指導老師應具備的關鍵素質要素進行分析。2013屆本科畢業生各專業人數、指導教師高級職稱所占比率、學生論文成績等信息，詳見表1。

表1論文指導教師職稱與學生論文成績一覽表

專業畢業生人數指導教師高級職稱占比學生論文平均分論文成績優秀率

金融學25450.0%75.70.8%

國際貿易9681.8%77.01.0%

工商管理19081.0%79.03.7%

小計540100%77.22.0%

從表1中可以看出，對于“指導教師高級職稱占比”最高的國貿專業，其學生論文的平均分數在三個專業中并不是最高的。將“指導教師高級職稱”所占比率分別與“學生論文平均分”“論文優秀率”做皮爾遜（Pearson）相關分析，發現“指導教師高級職稱占比”與后兩項內容均不構成顯著相關。由此可以看出，具備“高級職稱”的指導教師未必指導出優秀的學生畢業論文。筆者在論文撰寫整體工作結束后，隨機訪談了其中的50名畢業生，當問到“論文指導教師最重要的素質是什么？”時，有90%的學生將“責任心”作為其最重要的素質，而“行業專家”“職稱”“學歷”等均排在“責任心”之后。

因此，作為應用型本科院校，我們在選聘本科畢業論文指導教師時，應該把“具有較強的工作責任心”作為決定選聘與否的第一要素。

2.關注論文評分的公正性

筆者所在高校本科畢業論文的評分由指導教師評分、評閱教師評分、學生現場答辯成績三部分構成，分別占到總分的50%、30%和20%。指導教師和評閱教師將按同一份《論文成績評價量表》上列示的評分維度、評價標準，對學生論文進行評分。將評閱教師的打分計入論文成績，顯然是為了更好地體現論文分數的客觀性、公正性。然而，在實際操作過程中，筆者在查閱學生成績時，發現個別指導教師和評閱教師的打分相差在30分以上（均以100分為滿分）。筆者將二者的打分做了皮爾遜相關分析，分析結果詳見表2。從表2中可以看出，二者的相關系數為0.454，屬中度相關。我們在畢業論文的整體管理過程中，不乏對學生的教育指導、對業務流程的研討和宣講，但缺少對“如何對論文進行評分”的培訓。導致指導教師和評閱教師在打分時出現較多分歧。

因此，我們在今后的畢業論文管理工作中，應該加強對指導教師、評閱教師進行“論文評分”方面的培訓，開發相應的課程和論文案例，以保證論文分數的客觀性、公正性。

表2論文指導教師評分與評閱老師評分之間的相關系數表

指導教師評分評閱老師評分

指導教師評分PearsonCorrelation1.454（*）

Sig.（2-tailed）.000

N540540

評閱教師評分PearsonCorrelation.454（*）1

Sig.（2-tailed）.000

N540540

*Correlationissignificantatthe0.01level（2-tailed）.

3.定期做好中間過程論文指導工作的教學管理

畢業論文的整體管理過程從開題到答辯有近9個月的時間，在這段相對較長的時間里，我們往往關注的是“一頭一尾”的工作，即關注的是論文開題、確認論文指導老師，以及最后的論文答辯工作。在中間這段時間里，我們往往把對學生的論文管理等工作全部授權給論文指導老師。而對于民辦高校來說，超過半數的論文指導老師來自于其他高校，中間過程若不加以把握，將很難對其指導的質量加以把控。

因此，在論文指導過程中，學校應以專業為主導，定期開展論文管理過程相關的研究工作。這樣，一方面能夠解決論文指導過程中出現的問題，另一方面可以檢查指導老師的工作進度。

總之，本科畢業論文是本科學生在臨近畢業時一次梳理、總結、檢驗、提升自身本科教學階段學業的重要過程，只有學校各層級加以重視，并在關鍵點上做好監控工作，方能幫助學生真正做到知識的融會貫通，體會到學以致用，并為社會輸送優秀的人才。

參考文獻：

[1]李曉輝，王瑩.研究生學位論文寫作教程[M].北京：化學工業出版社，2012.

銷售管理本科論文【二】

［摘要］本科畢業論文是本科教育的最后環節，是連接理論教育與實踐應用的重要紐帶，在人才培養中具有重要作用。根據教育部文件及江蘇省教育廳的抽檢要求，南京大學金陵學院對畢業論文質量管理實行了一些改進措施，以其財務管理專業2010屆和2011屆學生畢業論文為研究對象，對畢業論文質量進行比較分析，同時針對存在的問題提出了進一步改進的對策建議。

［關鍵詞］財務管理；畢業論文；質量管理

［中圖分類號］C533［文獻標識碼］A［文章編號］2095-3283（2012）05-0137-03

一、引言

2007年1月，教育部與財政部聯合下發《關于實施高等學校本科教學質量與教學改革的意見》（2007）1號文件，文件提出要把高等教育重點放在教育質量上，要推進高校實驗教學內容、方法、手段、隊伍、管理及實驗教學模式的改革與創新，推進高等學校在教學內容、課程體系和實踐環節等方面進行人才培養模式的綜合改革，以倡導啟發式教學和研究性學習，探索教學理念、培養模式和管理機制的全方位創新。2007年2月，教育部下發《關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》的教高（2007）2號文件，文件指出要高度重視實踐環節，提高學生實踐能力，包括要大力加強實驗、實習、實踐和畢業設計論文等實踐教學環節，特別要加強專業實習和畢業實習等重要環節，列入教學計劃的各實踐教學環節累計學分（學時），人文社會科學類專業一般不應少于總學分（學時）的15%，理工農醫類專業一般不應少于總學分（學時）的25%；推進實驗內容和實驗模式改革和創新，培養學生的實踐動手能力、分析問題和解決問題能力；要加強產學研密切合作，拓寬大學生校外實踐渠道，與社會、行業以及企事業單位共同建設實習、實踐教學基地；要采取各種有力措施，確保學生專業實習和畢業實習的時間和質量，推進教育教學與生產勞動和社會實踐的緊密結合。根據相關文件精神，提高本科畢業論文質量已經成為本科院校工作的重要內容。

南京大學金陵學院是以本科教學為定位的教學型獨立學院，從1999年成立以來，學校規模迅速擴大，招生人數劇增，其中財務管理專業的學生人數從2005年的90人上升到現在的209人，新增會計學專業于2011年開始招生。目前在倡導提高本科教育質量的大環境下，畢業論文質量是本科教育的重要衡量標準，南京大學金陵學院將其作為一項重要工作，并采取了一系列提高論文質量的措施。本文對南京大學金陵學院財務管理專業2010和2011兩屆學生畢業論文質量進行比較分析，針對質量管理措施的實施效果及畢業論文中存在的一些問題提出進一步改善的建議。

二、南京大學金陵學院財務管理專業本科畢業論文存在問題分析

通過對南京大學金陵學院財務管理專業2010屆的90篇和2011屆的112篇本科學生畢業論文進行整理分析與歸類，總結出以下問題：

（一）選題層面

1.選題相似度較高

從畢業論文的選題來看，南京大學金陵學院財管專業學生的選題較為狹窄且重復率較高。如2010屆90名學生中有12人選題為“中小企業融資”方面，且題目僅僅是一兩字之差，這與教育部提出的“一人一題原則”相去甚遠。此外，相當一部分學生選擇諸如“家庭企業財務管理”、“國有企業財務管理”、“民間融資”等相關題目。選題相似度高是因為此種選題參考文獻較多，資料容易搜集。

2.選題陳舊、缺乏新意

如前所述，高相似度的選題則已說明學生在選題時缺乏主觀判斷和創新意識。此外，有些學生對相關學科知識領域的發展現狀缺乏了解，致使選題陳舊，甚至選題已失去研究價值。如“國有企業改制過程中國有資產流失問題研究”，該選題既不切合財務管理專業的培養目標，又非常陳舊。

3.選題范圍不當

一些學生對專業知識的掌握程度不夠，從而造成畢業論文的選題較為盲目。有些學生選題過大，已經超過了本科生的研究能力；有些學生選題狹窄、缺少研究價值，致使寫作過程中被迫換題。如2010屆的一名學生以“中小企業內部控制”為題，題目過于寬泛，加上受字數及知識水平的限制，致使論文只能泛泛而談。還有學生以“固定資產折舊方法”為題，選題過于狹窄且缺少研究意義。

（二）畢業論文質量標準層面

1.缺乏統一的本科畢業論文寫作規范

2004年，為加強普通高等學校畢業設計（論文）工作，教育部下發了教高廳2004（14）號文件，指出各高校要把高等教育質量放在重中之重的位置，實現高等教育持續健康的發展，要充分認識畢業設計（論文）在高等教育中的重要地位，以及這項工作的必要性和重要性，要進一步強化和完善畢業設計（論文）的規范化要求與管理，圍繞選題、指導、中期檢查、評閱和答辯等環節，制定明確的規范和標準。

南京大學金陵學院在畢業論文的規范化要求與管理方面仍存在不足，缺乏統一的“畢業論文指導手冊”，各系只能分別制定自己的論文寫作規范。

2.沒有明確的本科畢業論文評分標準

目前，南京大學金陵學院尚未出臺統一的畢業論文評分標準，使指導教師和答辯教師評分時帶有較強的主觀色彩，尤其是在答辯環節，會出現某些答辯組分數普遍偏高或偏低的情況。同時，由于缺乏統一的評分標準，學生在寫作時也會比較盲目，不知如何提高論文質量及分數。因此，學院應從選題、指導、中期檢查、評閱、答辯各個環節著手，結合南京大學金陵學院具體情況，制定統一的畢業論文評分標準。

（三）指導教師層面

1.指導教師精力不足

南京大學金陵學院財務管理專業的指導教師主要由兩類構成，一是本院專職教師，二是外聘兼職教師。本院教師主要以青年教師為主，他們在承擔著繁重的校內教學任務同時，又需要兼顧科研工作并利用業余時間充實專業知識和提高教學水平，還有些教師正在攻讀博士學位。從而缺乏足夠的精力投入到論文指導工作中。外聘教師是來自其他院校的專職教師或其他機構的相關專業人士，這一部分指導教師既要做好其本職工作又要兼顧指導論文，其時間和精力更是難以保證。指導教師精力投入不足直接導致所指導學生論文質量不高，甚至出現個別組畢業論文答辯不合格率超過50%的情況。

2.指導方式單一

通過對學生的調查得知，指導教師多數采用電子郵件方式進行指導，在2010屆的畢業生中，有40%的學生反映在寫作過程中教師從未見面指導或電話指導，超過60%的學生反映寫作過程中只與教師見過一次面。論文指導是一個系統和復雜的過程，且持續周期較長，從選題、提綱到初稿、定稿，學生可能會遇到各種問題，僅通過電子郵件方式不足以充分溝通和解答，導致學生對指導教師的意見難以充分理解，從而影響論文的寫作質量。

3.對論文質量把關不嚴

指導教師除了對學生論文進行全程指導外，還肩負著監督論文質量的重任，學生參加畢業論文答辯前，需要指導老師對其論文質量進行最后的把關，判斷其是否符合本科畢業論文要求，是否具備參加答辯的資格。但從目前參加答辯的學生情況來看，指導教師在對畢業論文質量進行最終評判時，未能善盡義務，無論質量高低都允許參加答辯，從而造成部分學生畢業論文質量較差，論文答辯變成論文修改，無法按照正常的答辯程序進行。

（四）參考文獻層面

從目前的論文寫作情況看，大部分學生沒有認真閱讀且不甚了解參考文獻和文獻綜述，在2010和2011兩屆學生中，超過半數學生的論文中沒有文獻綜述一項，即使有，質量也差強人意。具體體現在：1.在2010屆學生中，有90%學生的畢業論文參考文獻數量僅為10篇左右，沒有達到15篇的要求，參考文獻數量在20篇以上的僅有1人。2.有些學生為湊齊參考文獻數量，將根本沒有閱讀過的文章也羅列其中，而且存在有些參考文獻與選題關系不大、與論文相關度不高的現象，而根據參考文獻所闡述的文獻綜述又存在著不匹配、不相關的情況。3.參考文獻質量不高。很多學生缺乏熟練的文獻索引能力，不了解如何搜集高質量文章，參考文獻多數來自一些質量不高、發行量不大的普通雜志，有些甚至把一些法律法規、規章制度、網絡文章都作為參考文獻。低質量的參考文獻直接影響到畢業論文的寫作質量。