社區綜治維穩工作制度1

一、矛盾糾紛排查調處制度。堅持矛盾糾紛15天一排查，做到重點排查與集中排查相結合，社區重大節假日、敏感時期重點排查，及時有效調處本社區級矛盾糾紛，做到“小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交”上交鄉鎮(街道)綜治信訪維穩中心調處的矛盾糾紛，必須具備三個條件：一有當事人向上級調處的報告;二有社區調解委員會的調查材料和初步意見;三有確實解決不了的事實和理由。

二、信息情況報告制度。充分發揮治安信息員、巡邏隊員和保安隊員收集信息的作用，對排查出來的矛盾糾紛和不穩定因素信息，要及時向居兩委報告，重大的治安信息和矛盾糾紛要在第一時間及時上報鄉鎮(街道)綜治信訪維穩中心及相關部門。

三、工作例會制度。每月組織召開一次工作例會，分析治安形勢，研究部署綜治及平安建設工作，根據各個時期社會治安出現的新情況、新問題召開專題會議，研究采取必要措施，督促檢查綜治協管員、平安中心戶長工作落實情況。

綜治協管員工作職責：

一、協助居兩委抓好本社區綜治、平安建設和社會穩定工作;

二、負責排查調處本社區矛盾糾紛，受理群眾投訴;

三、督促落實戶代表議事制度，有效化解基層矛盾糾紛;

四、負責排查、報告本社區的治安穩定信息和群眾的意見、建議;

五、組織社區居民進行治安巡邏，開展群防群治工作;

六、配合鄉鎮(街道)、社區組織開展法律法規、政策宣傳和交通、消防以及安全生產知識宣傳;

七、協助做好本社區流動人口、刑釋解教人員、社會閑散青少年、邪教癡迷者的教育、管理和服務工作，指導平安中心戶長開展工作;

八、完成上級綜治部門交辦的任務。

平安中心戶長工作職責：

一、及時排查、準確掌握備類治安信息和矛盾糾紛;

二、發現有重大矛盾糾紛和突發性事件等可能影響當地穩定的重大治安情況，應及時向綜治協管員或相關部門報告;

三、做好民間調解工作，及時入戶調解矛盾糾紛，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態;

四、做好預防青少年違法犯罪和兩勞回籍人員安置幫教工作;

五、組織和參與社區居民小組治安巡邏;

六、入戶做好綜治和平安建設宣傳工作。

社區綜治維穩工作制度2

(一)例會議事制度。社區綜治維穩工作站每月初召開一次由站長主持的，各轄區單位綜治負責人參加的工作例會，梳理近段工作情況，分析綜治維穩形勢，安排本月具體工作，提出相應的工作建議，為社區黨總支、居委會決策提供依據。

(二)首問負責制度。當工作站工作人員接到當事人要求調處的申請時，第一接待人要熱情接待，充分聽取群眾意見，認真做好記錄和穩控工作，并及時通知有關部門和責任人盡快調處，對可能發生群體性事件、集體越級上訪或突出治安問題等重大情況，要及時報告社區“兩委”主要領導和街道綜治維穩中心。

(三)信息報送制度。轄區各單位要定期向社區綜治維穩工作站寫出書面報告涉及本系統本單位工作中存在的重大不穩定因素及不和諧信息。工作站要及時搜集和匯總涉及安全穩定方面的有關情況和數據，堅持信息匯集與分析研判相結合，于每月13日、23日將綜治維穩工作情況和報表，以書面形式報社區和街道綜治維穩工作中心。

(四)矛盾糾紛排查調處制度。各單位要堅持屬地管理、條塊結合、全覆蓋無疏漏地搞好轄區矛盾糾紛排查調處工作，工作站要搞好日常排查、定期排查、專項排查和重點排查，對排查出的矛盾糾紛、不穩定因素要做好登記，建立信息臺帳和報告制度，并采取“五個一”的辦法，落實部門、單位、社區包案調處責任。

(五)督辦考評制度。建立健全矛盾糾紛調處的登記、交辦、承辦、督辦、銷案制度，建立健全對復雜矛盾糾紛化解的聯合督導和掛牌督辦制度。對本地的復雜矛盾糾紛和上級交辦的重要信訪事項，要明確責任單位、責任領導和解決時限，實行掛牌督辦。

(六)突發性事件應急處置制度。轄區內發生重大突發性事件，要按照各類應急預案的要求，主動領導和專班人員迅速趕赴現場先期處置，全力做好穩控工作，防止矛盾激化和擴大，并及時向上級領導和主要部門報告進展情況。

(七)駐社區綜治特派員制度。明確駐社區或企事業單位的街道國家干部為綜治特派員，負責及時收集上報綜治(維穩)信息，協調和指導社區及企事業單位綜治維穩負責人做好矛盾糾紛化解、重點人員幫教、群防群治、法律宣傳、平安創建等工作。