春運從1月13日開始至2月21日結束，共計40天。下面是小編整理的2017網上火車票退票手續費，歡迎大家了解!

一、2017年春運起止時間

國家發改委網站12月5日公布的消息顯示，2017年春運從1月13日開始至2月21結束。共計40天。

初步預測，2017年春運需求仍將保持小幅增長，全國春運旅客發送量將達到29.78億人次，比上年增長2.2%。

二、2017春運客流集中在哪幾天?

臘月二十七到除夕，正月初四至初六

2017年春運工作從1月13日開始持續至2月21日，其中節前15天，節后25天。從客流時空分布看，節前客流高峰將出現在臘月二十七到除夕。節后客流高峰則將出現在正月初四至初六，請廣大旅客盡量避開高峰期，合理安排出行時間。

三、火車票退票時間

1.客票預售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

2.在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續。

3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

四、火車票退票手續費

火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。

票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

2017春運期間(2017年1月13日至2月21日)，火車票改簽后退票手續費按票面價格的20%核收。

注意：針對梯次退票存在的“改簽規避”漏洞，鐵路部門發布新的火車票退改簽規定，無論網上、窗口訂票，都只能改簽1次。

辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費

五、火車票遺失處理方法

在開車20分鐘前到車站售票窗口辦理掛失補。

在列車上發現丟失車票，要從丟失站起另被前程車票;如果不能判明丟失站，從最近后方營業站起補票;如果不能判明是丟失車票時，按無票旅客處理，從列車始發站補起。

丟失車票重補車票后又找到自己原來的車票，要立即向列車長聲明。在確信無疑后，由列車長開具證明交給旅客，到旅客下車站連同原票交車站售票窗口，辦理補車票票價手續，收取退票費。為了防止丟失車票，乘車人一定要妥善保管車票，和錢款分放，以免票錢雙雙丟失。

六、改簽規定及相關的手續費

開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車

開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽

開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽

改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

七、2017春運回家坐客車有啥禁忌

小編提醒乘客車回家的游子們，出行遵守規章制度，以下物品嚴禁攜帶

1.嚴禁乘客攜帶管制刀具或法律法規明令禁止的物品(含違禁藥品、物品等)乘坐長途客運汽車。

2.嚴禁攜帶汽油、煤油、柴油、噴霧劑、酒精、松香、油漆、雙氧水、液化石油氣、溶劑油、雷管、炸藥、煙花爆竹等易燃易爆物品以及其他有毒、放射性、腐蝕性等危險品乘坐長途客運汽車。

3.嚴禁攜帶雞、鴨、鵝、狗、貓等禽畜、寵物或其它易污損、影響客車衛生的物品。

4.嚴禁攜帶其它可能危及人身安全或影響客車設施安全的物品如鋤頭、扁擔、鐵鋸、鐵棒等。

2017春運期間乘車須知

進站提示:進站候車時,需攜帶本人有效身份證件驗證、驗票進站;自覺排隊驗票、驗證進站,不擁擠。不要將車票交給陌生人，以防調包;當進站候車無法出示有效身份證件時，憑本人車票到車站公安制證窗口辦理身份確認手續，不輕易將自己的身份證件借給他人購票使用，以免上當受騙。

安檢提示:預留出行時間，防止路上擁堵、耽誤出行;將攜帶的行李物品放在安檢儀上接受安檢;不攜帶易燃和易爆及危險物品進站上車。安檢后取行李物品時，看清并清點物品后再取走，以免拿錯或丟失。當發現拿錯或漏拿行李物品，及時與車站鐵警和工作人員聯系，別耽誤行程。

檢票提示:候車室人多，注意保管好行李物品，不將錢包、現金等貴重物品放在衣褲兜內，注意提防有人假冒“老鄉”幫助照看行李，或以手機沒電等理由借手機，以防物品丟失。排隊檢票時，盡量不要戴耳機聽音樂，謹防錢包、手機被竊。

上車提示:上車時按秩序排隊接受驗票，并注意腳下，防止摔倒或掉下站臺;進入車廂后，對號入座，并將行李物品放在自己視線之內，以防丟失或被盜。在車門處，旅客要按秩序上車;下車時注意查看衣帽鉤、座位下、臥鋪上和行李架有無遺失物品