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讓你的員工高級起來

2024-05-20 16:03:31 大風車考試網

快車畢業生求職網訊

今天的中國商業已從高速公路時代進入城市立交時代。原來在高速公路上很簡單,誰速度快就跑在前面,現在的城市立交就不一樣了,稍不留神,走錯一條線就可能造成交通混亂,有時,即使你自己留神了,可是別人沒留神,也會造成交通事故。所以,現在的商業群體呈現一家“獨好”不現實,一定是“共好”的社會,這對企業生存發展提出了更高的要求。

好工廠在于好工人

第一次到國外的加工廠時,筆者被震撼了。那時筆者才發現,好工廠,真的不是設備好,而是得有好的藍領工人。中國制造業的未來是什么?筆者覺得就是讓中國藍領工人也能像國外的工人一樣,真正有發自內心的自豪感。

大家都說國外蓋的教堂質量好,可是你沒看看蓋教堂的那群工人的氣質和穿著也都是非常好的。因此,筆者說一個企業從本質上要想做好,企業老板一定要關注最基層的人,他們好了,企業才會好。老板多用一點時間在這群基層員工的身上,他們就會創造出奇跡和無限價值 。老板要跟基層員工待一待,你給他們10分鐘時間,他就覺得有尊嚴。這樣干出的活兒和被迫干出的活兒是完全不同的。

現在許多企業家覺得制造企業生存難,其實筆者覺得中國的制造企業一大半是被別人說死的,不是自己干死的。筆者開始做企業時就是在悖論中成長,剛開始做廣告時,就有無數個廣告公司去找筆者,說這個錢要這樣花,那個錢要那么花,不花就不行。筆者這人逆反心理特別強。筆者沒把錢投給廣告公司,而是把錢直接花到顧客身上了,結果證明筆者今天活下去的很重要的一個原動力就是,筆者把錢花在該花的人身上,且每一分錢都是有回報的。

在中國,做企業尤其是中小型企業,千萬不能抱著僥幸的賭徒心理,我就這幾百萬元,先拍給廣告商,沒準就火了。筆者覺得大部分的可能不是火了,而是離死不遠了。

員工微笑的力量

許多企業都要求員工提供五星級的服務,筆者覺得老板在提出這個要求的時候,能不能先看一下,自己的員工都生活在什么狀態?你讓一群住在招待所的人拿出五星級的服務來,這本身就不現實。如果你真的要做,你就先想辦法讓你的員工“高級”起來,這就是筆者常講的氛圍管理。

如果你沒有能力讓員工都住五星級酒店,那么你就不如把企業變成五星級酒店。筆者嘗試了很多年,想告訴大家,依靠氛圍,普通員工也可以變得高雅的。

人們對氛圍的敬意,永遠比你的一句話管用。為了實現這一點,依文招了公司內部的管家,一年365天,公司的垃圾箱上都有鮮花擺著,那是一種讓人肅然起敬的氛圍。365天公司有早餐,有下午茶。第一次推下午茶過去時,依文的員工誠惶誠恐,不知道出什么事兒了,筆者讓他們喝,他們也不喝。這大概是10年前的事,假如一件事兒可以堅持10年,每一個員工就會從容面對這些。今天員工都特意把自己打扮得更優雅一些,然后看到一張張笑臉,其實這些方法比把企業員工拉去五星級酒店好多了。

這十幾年,筆者做的一件固定的事就是每一個員工走了,筆者都要知道。員工來,筆者很多不知道,但是,每一個員工走,筆者都要知道,因為他會跟你說真話。企業家別自以為是,事實上,許多企業家連聽真話的機會都很少。

看看一個企業能走多遠、走多久?筆者覺得最好的答案就在企業員工的笑容和眼神了,如果他們的笑容比你還堅定,如果他們的眼神比你還真誠,那你就成功了。

本文摘自于
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