“企”無“人”則“止”，企業(yè)的一切事務都是人干出來的，有效的員工流失率有利于保持公司的活力。目前，企業(yè)界高呼“留人”，留的是往往是企業(yè)老員工，卻忽視了對新進員工關注。一位老板向我抱怨：我們的人力資源部招的員工沒幾天就走了，而我招的稍微好一些，但是工作的時間也不長，到底是哪里出了問題?

　　新員工進入公司后通常有“二三二原則”，即員工進入公司二個星期、三個月、二年這三個時間段通常是員工流失率最高的時期。二個星期內離職通常是公司在某些方面有欺騙的行為;三個月離職通常是承諾的薪水、福利、機會、職務等沒有兌現;二年離職的原因通常是希望有發(fā)展的臺，但沒有相應的機會。如果企業(yè)能夠把握這3個時間段將大大降低員工流失率。

1、招聘過程吸引人才

　　面試前：通知面試的時間、地點、聯系人要具體。

　　除了通知內容具體外，良好的準備是面試成功的前提。如果你的準備失敗了，那么就是為了失敗準備的。在面試前還應做好以下準備：

　　面試中：面試人員口徑要一致，防止應聘者有欺騙感。

　　面試后：讓應聘者心中有數。

2、新進員工培訓留住人才

一個成功新進員工培訓可以從以下幾個方面入手：

　　在培訓方法的選擇上有多種形式，如：講座，團體活動，實地參觀，輔助資料等。成功的新進員工培訓將大大減少員工的流失率。

　　當員工進入公司后，在內心中或多或少會產生一些不衡，情緒不穩(wěn)定，這時候直線領導可以每隔一段時間與其溝通，幫助新員工正確認識工作環(huán)境，解開其困惑與疑問。有效溝通將會讓員工感受到人性化的關懷，加深對公司的情感，用感情留住他。

　　馬斯洛的需求層次理論認為，物質需求是人類較低層次的需求，而自我實現是人類最高層次的需求。職業(yè)發(fā)展是激勵、留住員工的有效方法，是自我實現需求的范疇，通過職業(yè)生涯規(guī)劃可以協助員工正確認識自己，了解將要發(fā)展的方向，樹立長遠發(fā)展目標。

　　在這一點上，零售巨頭沃爾瑪的做法值得借鑒。進入沃爾瑪的每位員工都會有一個職位級別，每半年其直接主管就會對其進行一次全面的評估，若評估合格，并且經過相應的培訓，再經考試測驗合格就可以取得晉升資格并享受相應級別的待遇。對于沃爾瑪員工來說，確實是一個不錯的晉升渠道。

　　留人有道，細節(jié)做起，人性化管理，留住新員工的“心”，將大大降低員工的流失率，增進企業(yè)競爭力。