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讓員工主動(dòng)的管理工作辦法

2024-05-28 08:10:19 大風(fēng)車考試網(wǎng)

  你有沒有這樣的基層員工,他們很聽話,工作也少出紕漏,可就是不主動(dòng),你不說,他們不會(huì)主動(dòng)干活。就像一直戳一下才跳一下的青蛙。

  怎樣提高他們的主動(dòng)性呢?聰明的經(jīng)理人不妨試試“參與管理工作辦法”。

  “參與管理工作辦法”是管理工作辦法學(xué)家基于人性假設(shè)基礎(chǔ)提出的理論。管理工作辦法學(xué)家認(rèn)為人的工作要以社會(huì)需要為動(dòng)機(jī),人們希望管理工作辦法者能夠滿足自己的社會(huì)需要和自我尊重的需要。持這種人性假設(shè)的管理工作辦法者提出了“參與管理工作辦法”的形式,讓職工在不同程度上參加企業(yè)決策的研究和討論。

  讓下級(jí)和員工與企業(yè)的高層管理工作辦法者處于等的地位研究和討論組織中的重大問題,他們可以感到上級(jí)主管的信任,從而體驗(yàn)出自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感;同時(shí),參與管理工作辦法為員工提供了一個(gè)取得別人重視的機(jī)會(huì),從而給人一種成就感。

  員工因?yàn)槟軌騾⑴c商討與自己有關(guān)的問題而受到激勵(lì)。參與管理工作辦法既對(duì)個(gè)人產(chǎn)生潛能激勵(lì),又為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。

  在“參與管理工作辦法”的過程中,組織成員對(duì)決策過程的投入可以影響組織的績效和員工的工作滿意度。

這其中有四個(gè)關(guān)鍵性的因素:

  1、權(quán)力即提供給人們足夠的用以做決策的權(quán)力。比如,工作方法、任務(wù)分派、客戶服務(wù)、員工選拔等。

  2、信息信息對(duì)做出有效的決策是至關(guān)重要的。組織應(yīng)該確保諸如業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、競爭狀況等的關(guān)鍵信息信息能順利地流向參與管理工作辦法的員工處。

  3、知識(shí)和技能員工參與管理工作辦法,他們必須具有做出好的決策所要求的知識(shí)和技能。組織應(yīng)提供訓(xùn)練和發(fā)展計(jì)劃培養(yǎng)和提高員工的知識(shí)和技能。

  4、報(bào)酬報(bào)酬能有力地吸引員工參與管理工作辦法。有意義的參與管理工作辦法的機(jī)會(huì)一方面提供給員工內(nèi)在的報(bào)酬,如自我價(jià)值與自我實(shí)現(xiàn)的情感,另一方面提供給員工外在的報(bào)酬,如工資、晉升等。

  在參與管理工作辦法的過程中,這四個(gè)方面的因素必須同時(shí)發(fā)生作用。如果僅僅授予員工做決策的權(quán)力和自主權(quán),卻不告知他們必要的信息和知識(shí),他們便無法做出好的決策。

  如果給予了員工權(quán)力,保證他們獲取足夠的信息,對(duì)他們的知識(shí)和技能也進(jìn)行訓(xùn)練和提高,但并不將績效結(jié)果的改善與報(bào)酬聯(lián)系在一起,員工就會(huì)失去參與管理工作辦法的動(dòng)機(jī)與熱情。

  在參與管理工作辦法中,不僅可以增強(qiáng)組織內(nèi)部的溝通技能與協(xié)調(diào)能力,還可以滿足員工的心理需求,提高她們的工作積極性。同時(shí),在參與管理工作辦法的實(shí)踐中員工們提高了能力,他們便能在工作中取得更好的成績。這樣,整個(gè)團(tuán)隊(duì)可以形成一個(gè)良性循環(huán)。

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