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員工管理的隔離墻

2024-05-26 02:49:58 大風車考試網

  在電視劇《北京人在紐約》之中,姜文扮演的那個王啟明剛剛創辦制衣廠,以高高在上的姿態對想象中的員工進行訓話,很是躊躇滿志,似乎擁有優越感。在現實之中確實如此。

  絕大部分人創業,都源于對自由意志的追求,就是覺得在矮檐下低頭,追隨別人前進的腳步,以及聽從別人制定的游戲規則是一種恥辱,是感覺很不舒服的事情。

但實際上,不管是作為領導,還是僅僅成熟的個人,都需要注意慎重說話,慎重表態,慎重承諾。事莫虛應,應則必辦,不辦便結怨;愿莫輕許,許愿必還,不還便成債。

  長話短說,不容爭辯不被誤解,這是領導說話必須要具備的之一。領導在絕大部分時候需要保持沉默,把話語權留給下屬,讓TA們充分討論,而領導僅僅做觀察者與傾聽者。

  在討論之中發表意見,并得到更好地表現自己的機會,雖然會帶來更多犯錯的機會,需要更多的時間去彌補,但恰恰是個人與團隊成長所必須的財富。讓領導能有更多的機會識別下屬,把合適的人盡量安排到恰當的崗位上面。

  領導的言論往往就成為最終決斷。在沒有經過充分討論與嘗試之前就匆忙決斷,不僅會提高下屬的質疑,更會使得下屬對決策的執行力度有所降低,態度不堅定,當領導的決斷受到質疑就會形成群龍無首的局面,很容易失控。

領導的話語更多的是在簡潔的是否之間、取舍之間進行決斷,而在決策形成這種,具體的頭腦風暴過程,以及在過程中的細節盡量避免去涉及過于細節的因素。

  領導是需要擁有威嚴的,那種威嚴是需要以惜字如金,不茍言笑為基礎的。不是裝扮出來的,而是一種內在的責任感和全局觀。比如開會的時候,培訓的時候,甚至出去游玩的時候,領導的一句話就意味著討論的終結,也意味著領導要為過程與結果負責了。

  領導負責制,這是無法擺脫的責任感和擔當,但更多的卻是下屬的推卸責任,而將壓力與負擔重新推回到領導的肩上,重新回到“是你要我做的”而“不是我想做的”。進而或者消極怠工,或者首鼠兩端。對過程與細節所形成的感悟越是深刻,下屬的責任感就越深刻。

  只有下屬勇于擔當,才能讓主管有信心,領導也才會堅定地做決策。也只有整個團隊都全力以赴地去做,才能在殘酷的市場競爭中殺出一條血路,為自己求得一席生存之地。雖然會有相應的風險,但畢竟是通向未來不確定性的確定道路。也只有堅定的信心,才能消除不確定性所帶來的恐慌。

  相對于和諧與融洽,責任與擔當是領導更需要具有的風范,畢竟領導需要站在更高的角度,面對更為殘酷的現實和更為深遠的不確定性,即使僅僅是角度上的不同,也更是容不得懈怠與馬虎。

  在領導的言行方式之中,寡言是一種更為沉穩的風范,那不意味著跟下屬之間形成距離感,而是通過適當的距離感而給彼此帶來更多的安全感覺。因為下屬可以只需要對自己份內的事情負責,而領導卻需要對每個人的狀態和未來負責,這是領導與下屬的不同。

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