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激勵相容理念

2024-05-31 21:30:17 大風(fēng)車考試網(wǎng)

喬斯搶劫銀行的故事

  有個名叫喬斯的亡命之徒,在美國搶劫了一家銀行,然后帶著錢逃回老家。可等美國警察抓住喬斯,他已經(jīng)把錢藏起來了。由于語言不通,警察找了個當(dāng)?shù)厝俗雠R時翻譯。警察拔出槍對準喬斯的腦袋,對翻譯說:“告訴他,如果他不說出來,馬上打死他!”翻譯立即告訴喬斯:“警察說,如果你不說,他們就打死你。”看著眼前黑洞洞的槍口,喬斯對翻譯說:“告訴警察,我把錢藏在河邊的橋上了。”翻譯回頭對警察們說:“喬斯說,打死他也不說。”接下來不用問也知道,翻譯騎上快馬直奔藏寶地點發(fā)財去了。

  這個故事告訴我們,每個人都會以自己的利益最大化來指導(dǎo)自己的行為。這種現(xiàn)象在經(jīng)濟學(xué)上被稱為“激勵不相容”。

什么是“激勵相容”?

  2007年獲得諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的美國明尼蘇達大學(xué)經(jīng)濟學(xué)名譽教授里奧尼德·哈維茨創(chuàng)立了“激勵相容”理論。在市場經(jīng)濟中,每個理性經(jīng)濟人都會有自利的一面,其個人行為會按自利的規(guī)則行為行動;如果能有一種制度安排,使行為人追求個人利益的行為,正好使基層員工與企業(yè)實現(xiàn)集體價值最大化的目標相吻合,這就是“激勵相容”。

  現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)理論與實踐表明,貫徹“激勵相容”原則,能夠有效地解決個人利益與集體利益之間的矛盾沖突,使行為人的行為方式、結(jié)果符合集體價值最大化的目標,讓每個員工在為企業(yè)多做貢獻中成就自己的事業(yè),即個人價值與集體價值的兩個目標函數(shù)實現(xiàn)一致化。

“激勵相容”的管理意義

  現(xiàn)在,許多企業(yè)存在著“激勵不相容”問題,在具體工作中表現(xiàn)為,企業(yè)認為員工“沒有集體觀念”、“個人得失看得太重”、“沒有長遠發(fā)展的眼光”等;另一方面,個人則認為企業(yè)“沒有為個人的發(fā)展提供足夠的空間”、“制度設(shè)計不合理,抑制個人才能的發(fā)揮”、“勞動成果沒有得到相應(yīng)的報酬與認可”等等。這些現(xiàn)實的矛盾與沖突,根本原因就在于激勵相容機制的缺失,使得企業(yè)與個人在實現(xiàn)各自價值的過程目標函數(shù)產(chǎn)生了異化,進而表現(xiàn)出了企業(yè)與個人的“相互抱怨”。那么,如何才能設(shè)計出個人與企業(yè)價值的激勵相容機制,從而實現(xiàn)兩者價值最大化的“雙贏”之道呢?

  (1)設(shè)計合理的激勵機制及手段:如將勞動貢獻與報酬直接掛鉤,將個人收入更多地以貨幣收入的形式出現(xiàn)。

  (2)為員工提供多渠道的職業(yè)發(fā)展路徑:如20世紀初,美國在一些企業(yè)實施的“雙階梯激勵機制”,為專業(yè)技術(shù)人員提供與管理人員等的職業(yè)發(fā)展機會。

  (3)探索并實踐新型的培訓(xùn)方法:制定相應(yīng)的年度培訓(xùn)方案與計劃,使員工從內(nèi)心深處感受到培訓(xùn)是企業(yè)給個人提供的一種無形而高價的“福利”。

  (4)塑造健康向上的企業(yè)文化來凝聚優(yōu)秀人才:在管理中貫徹“以人為本”的。

來自軍隊的啟示:目標沖突與激勵相容

  在戰(zhàn)爭中,打贏戰(zhàn)爭,減少傷亡,是將軍與士兵的共同愿望。相異之處在于目標的排序:將軍以贏得戰(zhàn)爭為第一,減少傷亡為第二;而士兵則以自身安全為第一,贏得戰(zhàn)爭為第二。此類問題也存在于企業(yè)或其它類型的組織中。

  為解決這一矛盾,軍隊開出的藥方是:正激勵與負激勵措施相結(jié)合。

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