汽車(chē)三包政策規(guī)定

2024-05-27 05:56:29 大風(fēng)車(chē)考試網(wǎng)

備受消費(fèi)者期待的汽車(chē)三包規(guī)定將于10月1日實(shí)施。在汽車(chē)三包規(guī)定中，嚴(yán)重安全性能故障是影響汽車(chē)產(chǎn)品更換、退貨的重要條件之一，因此對(duì)嚴(yán)重安全性能故障的判斷極為關(guān)鍵。針對(duì)此前眾說(shuō)紛紜的舉證難，定責(zé)難，容易扯皮的問(wèn)題。汽車(chē)三包專(zhuān)業(yè)技術(shù)委員會(huì)指定的《家用汽車(chē)產(chǎn)品嚴(yán)重安全性能故障判斷指南》于9月29日在中國(guó)汽車(chē)三包網(wǎng)正式發(fā)布，細(xì)化了三包的標(biāo)準(zhǔn)，為嚴(yán)重安全性能故障的判斷提供參考依據(jù)。

以下是(二?一三年第一版)《家用汽車(chē)產(chǎn)品嚴(yán)重安全性能故障判斷指南》全文：

1范圍

本指南適用于汽車(chē)三包規(guī)定中家用汽車(chē)產(chǎn)品嚴(yán)重安全性能故障的判斷。

2定義

2.1嚴(yán)重安全性能故障

家用汽車(chē)產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，致使消費(fèi)者無(wú)法安全使用家用汽車(chē)產(chǎn)品，包括出現(xiàn)安全裝置不能起到應(yīng)有的保護(hù)作用或者存在起火等危險(xiǎn)情況。

2.2故障模式

家用汽車(chē)產(chǎn)品嚴(yán)重安全性能故障的表現(xiàn)形式。

2.3失效

汽車(chē)整車(chē)、主要系統(tǒng)或零部件在正常使用過(guò)程中，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致規(guī)定功能完全喪失或主要性能?chē)?yán)重下降的現(xiàn)象。

規(guī)定功能是指產(chǎn)品在法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的和企業(yè)明示的功能;主要性能是指產(chǎn)品在法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的和企業(yè)明示的性能。

3判斷嚴(yán)重安全性能故障的前提條件

家用汽車(chē)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，并且已經(jīng)發(fā)生故障，導(dǎo)致或可能導(dǎo)致危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的事故。

4判斷嚴(yán)重安全性能故障的基本原則

構(gòu)成嚴(yán)重安全性能故障，應(yīng)同時(shí)符合以下三個(gè)原則：

4.1故障的突發(fā)性

故障發(fā)生前，駕駛員或乘員無(wú)法預(yù)見(jiàn)將要發(fā)生的故障;

4.2危險(xiǎn)的不可控性