網評員隊伍建設及現在存在的問題和整改措施

篇一：

微博、微信、論壇等網絡社交工具已經成為公民發言的新平臺，它不僅方便，而且傳播速度快，一旦公民發言偏頗，形成負面網絡輿情，影響是極大的，而且難以控制，因而“輿論引導”至關重要。*指出，要把堅持正確導向擺在首位，始終繃緊導向這根弦，講導向不含糊，抓導向不放松。孟建柱同志強調，要把輿論引導工作擺在更加重要的位置來抓，一手抓槍桿子，一手抓筆桿子，一手抓法定職責的履行、一手抓新媒體時代社會溝通能力的提升。郭聲琨同志要求，要準確把握公安工作和新聞傳播規律，發好公安聲音，講好警察故事，樹好警察形象。公安邊防工作具有群眾性、涉外性的特點，加強全媒體時代輿論引導能力建設，事關公安邊防部隊在人民群眾中的形象，事關強警目標能否實現，必須高度重視。為此，如何加強輿論引導、掌握輿論話語主動權，化解危機事件、防止矛盾激化，加強網評工作成為公安邊防部隊當前一項值得深入探討的重要工作。

一、開展網評工作的重要意義

(一)開展網評工作是時代發展進步的迫切需要。隨著網絡e時代的到來，作為具有群眾性的公安邊防部隊不僅要認真履職，也要學會掌控網絡輿情，懂得“發聲”，而由于當前我們的組織機構中沒有專門設置應對網絡輿情的機構和人才，使得在面對輿情危機時造成“手足無措”或“失聲”的局面，工作處于被動。因此，組建專業的網評隊伍，加強網評工作成為當前邊防工作的迫切需要。

(二)做好網評工作是維護社會和諧穩定的必要措施。人民日報社副總編輯馬利在《做好網上輿論工作的時代指引》一文中指出，網絡是治國理政的重要工具。我們邊防部隊實施愛民固邊戰略就是從社會穩定大局出發，積極開展矛盾糾紛化解工作，營造和諧的社會環境。在新形勢下，我們要緊跟時代發展的潮流，既要開展好網下社會不穩定因素的化解工作，也要處置好網上輿論的應對引導工作，網絡不穩，社會不穩，處理好網絡輿情，掌握輿論導向，才能完成好愛民固邊這一偉大工程，實現和諧穩定的社會環境。

(三)開展網評引導工作是維護自身形象的重要手段。去年被媒體曝光的“張氏叔侄奸殺冤案”、“廣西民警酒后槍殺孕婦案”、“河南民警摔嬰案”、“蚌埠少女被殺，民警見死不救”等事件教育我們，在當下網絡媒體高度發達的時代，我們邊防官兵的執法過程、結果也置于“放大鏡”之下，一些工作中、隊伍中出現的問題，如果處置不當，被媒體獲悉，并在網絡中迅速傳播、演變、發酵，將直接影響單位、官兵的形象。因此我們必須作好網評工作，積極引導網民、消除民眾猜疑、贏得輿論主動，樹立執法公信力和良好形象。

二、幾種邊防官兵所要面對的涉警輿情

新形勢下，邊防官兵所要面臨的涉警輿情可以分為以下幾種：

第一，官兵自身行為不當引起的負面新聞。我們邊防官兵在日常工作、執法執勤和生活中，由于工作方法、言行舉止等原因引起的負面新聞，導致被媒體、群眾炒作，造成社會不良影響。例如：我們的駕駛員將部隊車輛停放在高檔賓館、酒店門口，在開展執法執勤過程中說一些偏激的話或使用不文明的動作等現象，很有可能被群眾用手機拍攝后，在網上傳播、發酵，導致引起不良影響。

第二，協助地方政府開展工作引起的負面新聞。邊防派出所時常會接到地方政府要求參與土地、海涂征收、房產拆遷、制止非正常上訪等工作任務，這種存在越權的工作任務往往使得群眾無形間增加了對邊防官兵的誤解，容易造成負面新聞。例如：我們北侖邊防大隊轄區，因保稅港區、大型碼頭等重大工程建設，地方政府在土地征收、房屋拆遷過程中，時常需要我們的邊防官兵予以協助，一些別有用心之人，就可能在網上造勢，將我們推向輿論的風口浪尖。

第三，失實和片面報道引起的負面新聞。在信息渠道多元化的今天，一些新聞媒體記者為了讓事件能夠吸引觀眾的“眼球”，斷章取義，按照自己的思維定勢、觀念和態度來分析和看待事件，曲解事實，導致報道的信息不夠準確、全面，產生了錯誤的輿論導向，從而導致負面新聞的產生。

第四，被惡意攻擊的負面新聞。少數人因自身違法犯罪行為受到我們依法作出的處理后，心存不滿，散布虛假信息、惡意投訴，污蔑、詆毀警察形象，引起公眾誤解，從而導致邊防官兵負面新聞的傳播。

三、新形勢下做好網評工作的對策

(一)完善保障機制，為網評工作提供強有力的支撐。一是建立健全領導機制。建議成立由常委任組長，指揮中心、邊管、法制、宣傳等部門組成的網評領導工作小組，形成指揮到位，引導到位。二是加強激勵機制。從事網評工作的同志基本是兼職人員，不僅需要每天處理好日常的工作任務，又要犧牲休息時間投入到網評工作中，關注網絡動態、撰寫網評文章，所以要通過激勵手段充分調動每位網評員的工作積極性，保持隊伍戰斗力和活力。三是健立聯動協作機制。加強與市網信辦、兄弟公安機關的合作，努力形成互幫、互助、互利的工作格局。善借外力，加強與新聞記者、網絡大V的合作，爭取他們對我們工作的支持，形成“我為主導，各方支持”的工作格局。

(二)加強網評隊伍建設，打造一支強大的網軍。培養一支具有專業素質的網絡輿論引導隊伍，成為輿論引導的領軍隊伍。一是打造一支政治意識強的網評隊伍。網評員是幫助我們樹立良好影響的一支“秘密”隊伍，是我們邊防部隊的“喉舌”，說話稍有不慎，就會造成不良影響，所以我們必須挑選政治意識強的同志來擔當。二是打造一支業務過硬的網評隊伍。網評員的工作對象是網民，具有長期潛伏性這個特點，所以我們要注重網絡輿論知識及語言的學習，掌握“網言網語”，不講空話、套話，貼近網民，與廣大網友打成一片，這樣我們才能更好的開展網評工作。三是培養一名網絡“輿論領袖”。“輿論領袖”在影響公眾的態度方面，有著積極地引導作用，尤其當網絡上出現大量信息時，一般公眾往往會無所適從。這時，若權威的“輿論領袖”發出聲音，公眾往往會紛紛跟隨，起到“定海神針”的效果。

(三)健全工作機制，確保第一時間掌握化解負面輿情。一是開展網絡巡查，第一時間發現負面輿論。廣大網評員要加強網絡輿情的日常預警工作，每天在天涯論壇、天一論壇、東方熱線等各大知名網站、論壇進行巡查，發現和收集涉及邊防官兵的負面信息，積極開展引導工作，才能減少不必要的社會輿論壓力，才不會在輿情來臨時亂了陣腳。二是建立快反機制，第一時間開展網絡輿論引導。輿情就是警情，網絡輿情的初期，參與互動人數少，人們尚未了解有關情況，這時我們的網評員立即介入突發案(事)件，進行有效引導，可以將網絡輿論解決在萌芽階段，從而導致形成輿論熱點。三是發揮“警務”微博的作用，第一時間公布相關情況。面對負面輿情，我們要公正、全面的調查事實真相，做到不遮蓋、不掩藏，及時通過“警務”微博將有關情況公布于眾，并根據有關法律規定做好事件處理，用行動贏得群眾的理解和支持。

篇二：