一、決策前分析

根據我對旅游管理出路的理解，大致有以下方向：

無論是任何方向，如果想發展的好，前提是能說一口流利的英語!

旅行社(導游，計調，銷售等)、酒店(銷售總監，大堂副理等)、旅游國際機場航空公司(航空機票定位員，空中小姐等)、旅游局(公務員)--------要考公務員、旅游景區規劃與開發(研究，設計人員)--------壓力大、度假村、會展(策劃師，銷售等)、油輪公司--------英語要求很高，工資不高，但有出國機會、老師、旅游咨詢顧問--------好方向之二，但對經驗和學歷要求非常高、旅游財會--------好方向之三，需要考CPA

根據我的性格特點，我大致傾向于酒店管理。

二、我的性格特點

一直以來，我都生活得無憂無慮，家庭條件談不上十分寬裕，但是也可以讓我衣食無憂，過去的我幾乎從不為自己的未來過于擔憂，總是覺得就業距離自己太遙遠，如今，我已是一個即將步入大二的學生，看到前輩們辛苦的求職經歷后，我才知道，未來并非自己想象中的那么一片光明(光明專賣店)，我需要對自己來一次好好的分析。以便于更好的進行自己的職業生涯規劃。通過仔細的自我分析，我發現自己愛好廣泛，喜歡唱歌，鋼琴，與人交流，是一個活潑開朗的女孩，性格樂觀向上，責任心強，喜歡探索與創新，很多事情都有新奇的想法，與人交往時熱情大方是我的優點，所以我的人際關系良好，但是我的一個明顯的缺點就是做事恒心不夠，往往喜歡三分鐘熱度，所以自己制定的計劃往往完成地并不理想(理想專賣店)。

三、解決性格缺陷

我深知人的性格一旦形成是很難改變的，但是如果想成為新世紀(新世紀專賣店)的人才我們就一定要克服重重困難，發揚自己的優勢，改變自己的劣勢，所以我下決心改掉自己做事恒心不足的缺點，我發現以前制定計劃完不成還有一個問題就是自己的計劃太寬泛，難度較大，我從現在開始要從簡單的做起，制定計劃時先從簡單易行的做起，由小到大，慢慢把自己做事的恒心一點一點的積累起來!但是有時單憑自己的努力還是不夠的，所以我也會時時注意別人的看法與評價，請老師與同學監督與配合。

四、選擇該就業方向的理由

2013年統計，全國星級飯店平均客房出租率為60.15%，全國星級飯店共實現營業收入為914.43億元，全員勞動生產率為7.52萬元/人。目前飯店人力資源的現狀是：人力資源供過于求，人才資源供不應求。今后若干年飯店業較為緊缺的人才主要有三類：一是飯店企業經營管理需要的常規人才，如高層管理者，從事人力資源管理與開發、市場營銷、物業管理等人才;二是隨著飯店業發展需要的一些新的專業人才，如從事電子商務、分時度假飯店網絡管理、飯店資本運營等人才;三是在未來社會競爭需要的創造型、復合型、協作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。

四、SWOT分析

內部

環境

因素

優勢因素(S)

1、樂觀向上，熱情大方

2、善于與人溝通

3、創新意識強

4、吃苦耐勞

5、英語溝通能力較強

6、愿意從基層干起

7、求職能力較強

弱勢因素(W)

1、恒心不夠

2、組織領導能力有待提高

3、身體素質較差

外部環境因素

機會因素(O)

1、所學專業很好與所感興趣的職業對口

2、在博物館擔任解說員有利于了解旅游業

3、身處北京(京專賣店)，機會大

威脅因素(T)

1、同地區競爭力強(北大，清華等)

2、還有眾多職業學校的人競爭此行業，他們要求普遍比大學生低

3、研究生擴招后以及研究生學年兩年制改革后對本科生就業形成沖擊

但是通過研究市場情況，我發現以下問題：

許多飯店人力資源部門在招聘員工時寧愿吸收高中生，而不愿要大學生。對此業界與學界各執一詞，我認為有下列原因需引起注意：

第一，中國現行高校招生制度仍然以分數為基礎，學生對學校及專業的選擇仍有較大的盲目性，因此出現專業與意愿之背離。

第二，目前飯店中的人事管理制度存在一定的僵化性，在目前外界尤其是外企對大學生誘惑較大的情況下，飯店仍然遵循大學生與職高等學生同一起跑線的做法，而且提升制度并不傾斜于大學生，使之感到其教育投資白費，造成心理上的不平衡，因此一有機會便紛紛跳槽。

第三，目前我國飯店已進入成熟階段，提升機會相對較少，且現有的中層管理人員其年齡較為年輕，這便使大學生更感到提升無望;

第四，由于大學生在一線操作方面與職高生相比其技能略遜一籌，且失去年齡優勢，更使飯店產生大學生不及職高生的印象，這也客觀造成了大學生對飯店工作環境的不認同感;

第五，由于中國現行戶籍制度存在著對人才使用方面的限制，而外管飯店通常較少有“戶口指標”，客觀上限制了異地優秀人才的選用。

為了克服這些問題，我覺得首要任務還是努力培養自己各方面的能力，并且避免眼高手低的問題出現，要培養愿意從基層干起的精神，再是要時時關心與本專業有關的形勢動態，遇到事情要努力培養自己解決問題的能力，再次要向各個階層的人虛心學習，學習他們的優點來彌補自己的不足。

六、行動計劃

1、每天堅持鍛煉身體至少1小時;

2、每天堅持聯系英語口語至少1小時;

3、大二下學期通過英語4級考試并爭取拿高分;

4、每年爭取保持成績優秀并拿到獎學金;

5、大三通過英語6級考試并爭取那高分;

6、在離開博物館時至少拿到4星志愿者證;

7、平常要不斷了解時事，尤其是了解旅游動態，并及時對事情作出分析;

8、計劃大三就到與專業相關單位實習，向有經驗的人學習，練習求職簡歷;