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HR如何幫助用人部門提升管理技能

2024-05-25 15:30:50 大風車考試網(wǎng)

  普通HR只是人力資源管理體系的執(zhí)行者,只在人力資源部門發(fā)揮作用,雖然也掌握一定的專業(yè)知識,但往往局限于某一方面,廣度與深度明顯欠缺,擺不正自己的位置,心態(tài)比較極端。很想通過一己之力扭轉(zhuǎn)乾坤。

  必要的時候,人資又是變革推動者,協(xié)助企業(yè)管理高層,有效規(guī)劃和應對變革,并在人員配備和培訓上為變革提供有力支持。

首先、分析管理者的人格特征

  管理也要因時而異,企業(yè)處在不同的時期,也需要不同的管理風格。初創(chuàng)期的時候,就需要命令型的管理風格,領導定出目標,告訴下屬怎么做。成長期的時候,需要教練式的領導,這個時期對領導的要求很高,不僅能制定戰(zhàn)略目標,還要能總結(jié)方法,規(guī)律,制定適合企業(yè)的規(guī)章制度,指導下屬執(zhí)行,操作。

  而穩(wěn)定期需要支持型的領導,這個時期的重點工作是企業(yè)文化的建設,也就是抓員工的工作。到了改革期的時候,那就是授權(quán)型的領導了,需要集思廣益,打破舊的方式方法,創(chuàng)新。

其次、溝通能力

  作為一名管理人員,首先就要具備良好的溝通能力,要善于傾聽員工的心聲,通過溝通深入了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,讓員工認為自己被認可、被尊重,只有這樣員工才會心悅誠服地跟隨你,才能夠產(chǎn)生良好的歸屬感和團隊精神,才能夠以“主人翁”為部門的發(fā)展做出最大的努力。

第三、協(xié)調(diào)能力

  主要包括協(xié)調(diào)跨部門和部門內(nèi)的工作關系及各種人際關系的協(xié)調(diào)。要能敏銳地覺察員工的情緒,深入分析各方的利益關系,避免發(fā)生不必要的沖突。如有沖突發(fā)生,能冷靜、理性地處理,對于情節(jié)嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。

第四、規(guī)劃整合能力

  主要包括長期目標和短期計劃的管理規(guī)劃。優(yōu)秀的管理者,既能夠著眼于短期的策略規(guī)劃,又能夠清晰地規(guī)劃長遠的戰(zhàn)略目標和計劃,同時能夠有效整合各種資源保證長短期目標的實現(xiàn)。也就是說,優(yōu)秀的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,同時又能夠把當下的工作安排的井井有條、穩(wěn)步推進。

第五、輪崗鍛煉

  輪崗鍛煉是比較常用的人才培養(yǎng)方法,簡單說就是讓員工到另一個崗位上工作和鍛煉,讓員工能夠掌握多個崗位的工作內(nèi)容和要求,可以提高員工的工作能力和對業(yè)務的整體認識。

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